Udesk受邀参加“2017中国客户联络中心行业发展峰会”,打造中国最具创新力的客户服务平台

【导读】备受瞩目的“2017中国客户联络中心行业发展峰会(华东)”于2017年9月8日在上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店隆重开幕,本次峰会由中国电子商务协会客户联络中心与业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办。

2017中国客户联络中心行业发展峰会(华东)

此次峰会共有来自金融行业、互联网行业、电子商务行业、制造行业等客户联络中心行业千余人参加了开幕式,新华网、人民网、中国政府网、今日头条、中央电视台、新浪网、网易新闻、搜狐网、中国企业报、腾讯等媒体进行了跟踪报道。峰会现场座无虚席,也是华东区域目前参与人数最多,规格最高的行业峰会。

峰会现场

北京沃丰时代数据科技有限公司受邀参加2017中国客户联络中心行业发展峰会,历时两天(9月8日-9号),全方位展示了Udesk中国最具影响力的客服平台。

中国最具创新力的客服平台—— Udesk

Udesk致力于为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。通过本次峰会的召开对为联络中心行业有效展示了我们智能信息化解决方案、巩固了已有合作关系,发掘了大批潜在客户,为开拓市场奠定了基础。不仅如此,Udesk还开设了对企业客户的互动活动,通过线上公众号、微吼直播培训和线下沙龙等服务,打造客户联络的核心社区。

Udesk参加2017中国客户联络中心行业发展峰会

本次峰会上,Udesk以“ 呼叫中心、客服大数据、企业IM、一站式”为关键词亮相,吸引了众多客户联络中心行业精英人士驻足了解、深入探讨。Udesk专做企业级智能客服系统,在呼叫中心领域不断的跟新研发新功能,从技术支持到接入使用再到售后的跟踪与服务,公司依靠强大的管理团队、丰富的行业经验、卓越的技术支持、以及高效的服务水准赢得了社会各界客户的青睐。

Udesk工作人员也始终以饱满的热情、耐心地与行业人士沟通,展品的特色和优势在工作人员精彩的演说及演示下被展现得淋漓尽致,会场上的许多专业人士及参展企业对产品有一定了解之后,都表现出浓厚的合作意向。

据悉,Udesk作为SaaS客服行业的引领者,其产品已经被成功应用于多种行业,如互联网金融、企业服务、餐饮与快消、电商平台、房产家居、教育培训、医疗健康、旅游行业等。其产品被千余家企业成功应用,如星巴克、海底捞、北森、西贝莜面村、每日优鲜、凯撒旅游等。Udesk致力于提供内外部融合的云客服整体解决方案,解决客户在移动互联时代“多、快、好、省”的客服需求,为云客服市场开启一段新景象。

Udesk智能客服系统:

是国内领先的SAAS客户软件服务提供商,2016年8月,获得B轮一亿元人民币投资。Udesk帮助企业快速低成本的搭建自己的移动互联时代的智能客服系统,用一个通用的平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有渠道。包括五大核心功能: 呼叫中心、在线客服、智能机器人、 工单系统、移动客服。20+行业,数万家企业,选择Udesk客服系统开启企业高效客服之路。

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