在线客服系统是如何为医疗行业提供网络客户服务的?(下篇)

3.客户端占用的资源少,系统负载轻   当医疗网站访问的患者人数众多时,进行在线咨询的患者也会增多,客服系统不够稳定会导致服务器负载过重与网络反应速度慢,影响到患者体验。快商通在考虑到这点的基础上开发

在线客服系统是如何为医疗行业提供网络客户服务的?(上篇)

随着互联网时代的快速发展,医疗行业也已经拥有了自己独立的的运营网站,最具特色的便属于医疗在线客服咨询系统, 医疗在线客服咨询系统为每个访问网站的患者提供即时的网络在线客服服务。 包括以下六个主要特点:

对于创业者来说要选择什么样的在线客服系统?(上篇)

咨询、系统如何操作、怎么出现问题了,不论遇到什么事情客户第一个想到的就是找企业的客服,但由于企业的消费者众多,客服总要一个个回复,经常等很久却不见踪影,反而让用户体验更差,由此形成了一个死循环。但近两