iGola逃跑计划:2018年,送自己一场旅行吧

谁说旅行,一定要说走就走?好像从几年前火遍全网的“世界那么大,我想去看看”的辞职信开始,说走就走的潇洒就成了人人羡艳的风尚。可羡慕归羡慕,对绝大多数人来说,旅行仍然是一件需要深思熟虑的事儿。

 

工作能不能排开、年假要不要休、孩子有没有人带、旅费贵不贵……各种大事小事排下来,最后往往就剩下一声叹息:算了,下次吧。

 

可下次,究竟是什么时候?不如,就定在今年!虽然并非所有人都有说走就走的能力,但只要愿意,每个人都可以为自己预约一场旅行。2018才刚刚开始,假如现在就定好在6月——10月出发,可以提前半年用更优惠的价格预定机票、酒店或旅行套餐,算好日子报上年假申请,腾出空,去生活。

 

我想趁今天向你推荐一个 “逃跑工具”:iGola

iGola是什么?

iGola.com,中文名骑鹅旅行,是一个创新的国际机票比价和预订平台。iGola搜索全球OTA和航司官网,无须跳转即可预订第三方网站。在移动互联网时代,在移动互联网时代,旅行者不满足于低效的信息搜索,iGola使搜索-比价-闭环交易一气呵成,让用户省钱省时。

“尼尔斯被小精灵变成了拇指大小,骑在白鹅的背上,开始了他的全球之旅……” 许多年前,《尼尔斯骑鹅旅行记》这个瑞典童话故事里所描绘的故事,在一个小男孩的童年里播下了探索世界的种子。许多年后,他成为了名副其实的“空中飞人”,满怀热诚地想要将旅行所看到的世界,分享给更多热爱探索的人。iGola意为中文的”我走啦”,像大鹅之于尼尔斯一样,创始人张岩希望借助科技的力量,让旅行者能轻松地说句:iGola,踏上即刻出发的环球之旅。

 

iGola创始人张岩

 

“如果我告诉你从北京飞到纽约有一万种以上的飞行方案,你可能觉得难以置信。实际上,这么多年来,为了找到最合适的国际机票,我每次都浪费了不少时间,这也是我在2014年创立iGola最重要的原因。iGola很像我的老雇主谷歌,我们希望通过一个搜索条,让用户用最简单的方法在全世界范围内搜索到最便宜的机票。

 

张岩最初做国际机票预订这个产品并不是来自于业内人士的经验,而是来自一个重度旅行者的亲身体验,希望用搜索技术来解决旅行者面对的各种出行窘境。

 

为什么向你推荐iGola

从客户服务角度出发,这是你值得拥有它的三大理由:

iGola客户服务24小时响应制

矩阵式多渠道整合:Udesk在线客服系统用一个通用的平台连接包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。让客户享受到随时随地的贴身服务。

 

Udesk核心竞争力在于技术端的多渠道整合+智能化,以此解决企业客服沟通成本高、流程复杂、跨渠道沟通困难、用户数据少、用户数据分散等痛点。iGola实现多渠道接入,可以统一处理来自不同渠道的访客咨询,大大提升企业的服务效率。Udesk智能机器人能够解决80%客户的常规问题,为人工坐席挡住98%的重复工作;同时还可以深度接入客户旅游系统,实现精准营销。

 

iGola 最贴心的飞行向导

iGola利用Udesk短信功能,可以根据用户操作动态,实现路线跟踪与查询、实时跟踪订单信息等等。同时用户无需提前确定旅程目的地,只需要输入出发地和出发时间,就可以在“飞去哪”地图上看到满足搜索条件的全部目的地的最低机票价格。用户可以在界面做一些筛选,例如“是否直飞”、“机票价格范围”等,从而减少目的地的个数,获得更符合自己喜好的推荐,对于用户而言是一个特别人性化的个性体验。

 

iGola 让用户更“轻”

iGola坚持打造“轻”的理念,他们花费大量的时间和精力,为的就是要给用户一个更轻的体验,用实实在在的硬派科技让旅行更可行。iGola的国际线路是使用Udesk云呼叫中心(例如:澳洲。新西兰)。大容量、高并发呼叫处理能力的Udesk云呼叫中心,高峰期时,稳定承担每小时近万次呼叫峰值,系统可负载容量必须要大。快速部署,超强排队能力的呼叫中心系统解决方案,丰富、优化的排队策略,以及多重分配规则,提升了座席利用效率,降低客户等待时间,提高人工接通率。

iGola获得业界高度评价,“iGola是一个非常新颖的公司。他们真正专注于为旅行者提供有巨大价值的信息和简单流畅的用户体验,因此与iGola团队的合作使他们的理念变为现实总是一种愉快的体验,” Amadeus全球休闲及线上旅行项目的负责人Sebastien Gibergues 这样评价iGola。

近两年iGola的发展备受瞩目,作为目前唯一实现辅助订购的机票搜索引擎,iGola不但可以利用强大的大数据技术和人工智能技术,在数秒内为用户抓取上亿个航班组合,同时还可以让用户使用熟悉的语言、习惯的支付方式无需跳转便完成国际机票的预订,迅速便捷。作为国内最创新力的客户服务平台Udesk,携手iGola,助力其进一步开启机票搜索新时代!

 

人都有旅行梦。和iGola一起,拥抱世界,探索未知,实现你的旅行梦想。

 

有了iGola,逃跑就现在!

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