赋能行业信息化 沃丰科技荣膺“2021行业信息化竞争力百强”
9月29日,2021行业信息化技术创新发展峰会在北京隆重举办,会上重磅公布“2021行业信息化竞争力百强名单”。其中,沃丰科技凭借在SaaS领域信息化做出的贡献,荣膺2021行业信息化竞争力百强软件和信息服务20强。 ...
2979月29日,2021行业信息化技术创新发展峰会在北京隆重举办,会上重磅公布“2021行业信息化竞争力百强名单”。其中,沃丰科技凭借在SaaS领域信息化做出的贡献,荣膺2021行业信息化竞争力百强软件和信息服务20强。 ...
297客服质检,是客户服务管理中一个很重要的环节,也是提升客户体验的关键一环。为了降低客户投诉、为客户提供更佳的购买体验,近几年,各零售公司在电商服务上纷纷部署了机器质检系统。 在服务众多电商客户的过程...
214今年,是沃丰科技成立的第七年。经历了“三年之痛”和“七年之痒”后,沃丰科技依然活力十足,还交出了一份亮眼的成绩单: 年处理交互数据2000亿次,半年一次产品迭代,客户年增长150%,累计服务企业及公共组织500...
298客服访问量大、人力成本高、效率低… 传统人工客服存在许多痛点,当AI技术植入客服系统,客服不但可以7*24小时随时待命,智能质检、数据看板实时监控等也赋能客服工作效率。 数字化改革浪潮袭来,企业的客户服...
2929月25-28日,世界互联网大会在乌镇隆重举行!作为国内知名的客户服务、CRM及客户体验解决方案服务商,沃丰科技受邀参展,并重磅发布“一体化客户全生命周期解决方案”,以丰富的产品矩阵为企业提供一站式极致客户服...
237腾讯重磅发布微信客服功能,沃丰科技凭借智能客户服务领域多年经验以及智能客服系统实力,入选为微信客服第一批灰度软件独立开发商(ISV)。 微信客服是由微信团队为企业量身打造,用于满足企业的客服需求,帮...
3129月23-25日,“华为全联接2021”会议在线上举办。沃丰科技作为华为最受信赖的合作伙伴之一,受邀参会并分享了AI驱动的一体化客户全生命周期解决方案,展示沃丰科技在营销、售后、客户体验、现场服务等客户服务领域...
197震坤行工业超市(上海)有限公司创立于1998年,是一家数字化的工业用品服务平台,自2014年转型工业品电商以来,每年实现翻番增长,在MRO(工厂使用辅料与易耗品)领域处于头部地位。 管理学认为,最好的管理是...
193使用手机登录账号,免费下载白皮书