如何通过技术提供更好的用户体验

用户体验过程中的很多问题其实都可以通过技术轻松、低成本地解决。以航空业为例吧,芝加哥奥黑尔机场的平均起飞时间为37分钟。虽然说航班延误是一件非常沮丧的事,但向旅客发送一则小小的短信提前告知航班延误情况