新品出击|2021沃丰科技新品介绍会,黑科技功能不容小觑!
在人工智能、大数据和云计算等技术浪潮下,客户体验作为企业数字化转型的重要一环,企业的客户服务业务如何实现数字化升级,让客服数据成为企业核心资产,从而全面提升客户体验? 为了释放客户服务之于企业的...
280在人工智能、大数据和云计算等技术浪潮下,客户体验作为企业数字化转型的重要一环,企业的客户服务业务如何实现数字化升级,让客服数据成为企业核心资产,从而全面提升客户体验? 为了释放客户服务之于企业的...
280沃丰科技为企查查提供的全渠道、智能机器人、智能质检,极大提升了企查查的服务效率,为用户留存,提升企业口碑发挥了重要作用。 随着征信在经济发展中作用愈加凸显,国家对信息化进程愈加重视,有不少资...
325沃丰科技为七匹狼提供了智能坐席助手(IM即时通讯)和语音机器人,以助力七匹狼提升客服效率、全面优化客户服务。 衣着,不仅展现一个人的品味,更体现出一个人打理自我生活的态度。精致的外表,不只是女性的...
266凭借在智能客户体验领域领先的技术实力、创新的产品和丰富的头部企业案例和实践,沃丰科技连续获得2020全球人工智能科技创新TOP50、2020中国企服行业独角兽TOP50,同时ServiceGo现场服务平台获得CTI论坛2020年度...
57612月15日,“ 智慧上海·进而有为”华为上海城市峰会2020成功举办,作为2020上海智慧城市体验周的重磅压轴活动,会上来自各行业的嘉宾齐聚一堂,为上海市智慧城市的建设建言献策。沃丰科技作为华为云的严选合作伙伴...
582沃丰科技ServiceGo和Insight,针对养乐多复杂的客户反馈流程实现了流程的自动化和数据的可视化,大大提升了养乐多客服管理效率和客户满意度。 一副健康、有活力的身体,既是人们为了幸福而奋斗的坚实后盾,同...
304沃丰科技Udesk全场景智能客服系统和SeviceGo现场服务平台双管齐下,为好孩子降低了20%左右的客服业务管理成本,大大提升了客服效率,引领了客户体验在母婴行业的发展。 近年来,随着85和90后人群进入生育高峰...
493太平鸟集团携手沃丰科技,通过全渠道、语音机器人、文本机器人、Insight业务数据可视化分析等功能全面的全场景智能客服系统,实现了线上线下客服渠道的融合,重新定义了新零售时代的客户体验,引领行业发展。 ...
279近年来,房企纷纷向信息化方向转型或布局,在信息化时代不断发展的背景下,房地产行业在网络技术上的期望值越来越高。作为房地产集团信息化关键的一环,IT运维服务能否提供顺畅的网络系统和信息沟通渠道,都直接...
267客服业务也可以实现数据驱动?沃丰科技Udesk Insight 业务数据可视化分析平台助力企业摆脱客服业务无据可依的窘境,支撑企业将客服业务做到极致。 近几年,随着各行业企业数据资产的积累,数据分析已经悄然被...
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