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Udesk 通话报表功能:别让繁杂的数据毁掉一个优秀的客服!
在公司的众多经营活动中,

客户服务,一个不错的就业选择
内容摘要:
1.客户服务岗位是各个岗位的奠基石
2.从事客户服务,你能学到的太多了

客户服务培训:如何帮助员工充分发挥潜力
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1.客户服务是一个不断的学习和改进的过程
2.软技能对于有效的客户服务来说至关重要

作为一名客户支持经理,你应当反思的5件小事
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1.客户支持人员与客户支持经理有哪些不同?
2.作为一名客户支持经理,你需要反思什么?

顶级的客服团队告诉你如何衡量绩效
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1.衡量客户服务水平
2.客服指标的衡量与报告

7个简单易学的小妙招教你如何改善客户服务
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改善客户服务的方法那么多,今天教大家几个简单易学的~

企业不能犯的7大客户服务错误
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1.客户服务影响企业整体服务水平
2.客服人员是做好客户服务的关键因素

为什么每个企业员工都需要了解客户体验?
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1、优质的服务可以帮你扩展业务
2、客户获得响应的时间对你的业务是至关重要的

9个诀窍提升企业在线客服能力
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1.客服人员应该学习的9个小窍门
2.改善在线聊天,提升服务质量