关于现场服务云,你知道什么是云计算吗?(上篇)

云计算的概念    云计算的概念最初提出是在2001年,从云计算的概念提出至今,业界一直没有一个公认的定义,本论文主要采纳了一个比较有代表性的定义,以作后期分析讨论。云计算是一种商业计算模型,它将计算

在了解现场服务云(ServiceGo)之前,你知道什么是现场服务吗?

  现场服务是指企业的售后服务或工程部门,分派工程师到客户现场,上门提供产品安装、维修、巡检等服务。现场服务涉及多个职能部门,包括售后服务部、技术工程部、安装维修部等。 在许多行业的客户之旅地图中,从

现场服务云管家:为中小企业提供互联网化现场服务工具(下篇)

未来现场服务云管家的发展规划是什么? 云管家未来的方向是多发展行业客户,将核心竞争力由产品逐步转移到运营能力。产品会更加符合更多行业的需求,支持更多的任务部件库Task part。 你觉得现场服务云管

现场服务云管家:为中小企业提供互联网化现场服务工具(上篇)

现场服务云管家,通过SaaS方式帮助中小型企业管理并交付优秀的客户服务,通过它每个企业都可以在自己的微信服务号中向客户交付像顺丰、京东一样的互联网化服务;对于内部,云管家可以管理客户服务订单、优化任务