3、为客户着想，以客户需求为先，做自定义设置，给予用户足够的自主全，让用户自助选择自己想了解的内容，不强制要求 4、开启主动发起的自动邀请功能 ，开启主动发起的自动邀请功能，主动联系客户，让客户感受到

网站在线客服系统是企业网络营销的必备工具，如何提高网站的咨询量绝对是每个企业管理者关注的重中之重，那么在线客服系统又是如何提高企业的网站咨询量呢？ 首先普及下咨询量的知识。网站咨询量指的就是通过点击在

迅速解决售前查询 过去，如果访问者或客户需要您所提供的产品的详细信息，一般给销售部门电话或电子邮件。电话可是要客户付费的，或者企业也要付费，大部分销售电话总是忙音，客户总是需要长时间等待。经过大量调查

 Udesk在线客服系统：互联网时代客户服务方式焕然一新，不再是传统的电子邮件和客户服务电话的传统方式。电子商务网站快速发展，淘宝、京东等电商平台的推动下，企业经营管理者越来越意识到企业网站服务的重要

通过有效的策略如何能够开发出更为广阔的市场空间呢? 抛开企业对自身网站网络营销不够重视的原因之外，我们还需要追溯到问题的原点去思考问题。那就是为什么企业要开发在线客服系统这种软件? 网站在线客服软件对

通过对以上4种类型的用户群体分析，我们可以发现这些站点都是在一种特定的场景下或特定的行业中的应用，对于庞大的互联网站点来说，这些用户是很少的一小部分。因而还有很多企业用户站点待开发需求使用在线客服系统

互联网时代，网站在线客服系统对人们来说都不再是一个陌生的概念。 众多的软件开发商都看到来这其中的大市场做起了在线客服软件提供商。当前在线客服系统的发展瓶颈和机遇又是什么呢？ 首先从客户应用群体来看,在

从上面的简单分析不难得出这样的结论：企业上网首先要做的就是网络营销，然后通过在线客服来实现上网的最终目的。网络营销手段层出不穷的今天，如何实实在在的留住网站访问者才是根本所在，发掘潜在用户、维护现有客

企业上网的最终目的无非是挖掘潜在客户，提升销售业绩。要实现这些目标，自然离不开宣传和推广。利用互联网实现产品的销售(或得到订单)属于电子商务的范畴，而利用互联网开展宣传和推广则是网络营销的天职了。 有

互联网时代在线客服系统能够帮助企业实时留住访客，给企业带来更多的商机。 数据调查显示：企业中95%的商机流失很大部分原因就是因为客服人员没有做到快速高效的跟进，没有及时为客户提供解决办法，导致客户来了