沃丰科技GaussMind智能客服帮助企业在不同的场合进行接待、管理和维护
随着人工智能时代的来临，人类的生活模式发生了翻天覆地的变化，从社交媒体，移动通信，大数据，都发生了翻天覆地的变化。目前的智能客服，利用 AI技术，可以...
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随着人工智能时代的来临，人类的生活模式发生了翻天覆地的变化，从社交媒体，移动通信，大数据，都发生了翻天覆地的变化。目前的智能客服，利用 AI技术，可以...
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想知道语音机器人是如何工作的吗？ 简而言之，语音机器人遵循三个简单的步骤：理解、行动和回应。第一步，语音机器人处理用户发送的内容；然后，它根据一系列解释用户所说内容的算法行事；最后，它从一系列适当...
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沃丰科技GaussMind智能呼入机器人7*24小时全时段智能接待，一呼即应，告别排队，可替代企业80%人工电话客服，实现企业和用户的满意度双向提升。 沃丰科技GaussMind智能呼入机器人价值 C端用户 用户直接说...
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现在市面上有大量外呼机器人厂商，在挑选供应商时难免眼花缭乱，面对不同品类、不同功能，我们该如何挑选呢？接下来，小编从以下产品与供应商2块内容，讲述外呼机器人必备的功能模块以及选型时还需考虑的问题。 ...
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知识图谱（Knowledge Graph），在图书情报界称为知识域可视化或知识领域映射地图，是显示知识发展进程与结构关系的一系列各种不同的图形，用可视化技术描述知识资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及...
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不知道大家有没有接到过一种电话，问你需不需要某些服务，明明听声音是真人，但是在你拒绝后对方没有任何局促与尴尬，还是继续语气平稳地讲述服务内容，倒是反客为主，让你不好意思直接打断，挂掉电话了。一系列...
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随着智能时代的发展，呼叫中心系统逐渐走进了各行各业当中，也受到了很多大型公司的关注和认可，各公司纷纷选择接入机器人呼叫中心系统，利用会话分析等多个功能，就可以在多个服务场景中都获得不错的成绩。下面...
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一份报告显示，在2022年底启用AI为会话代理的客户服务请求将达到90%； IBM的自然语言理解(NLU)软件可使用7种语言模型和2种声学模型，且目前可以转换90%以上它“听到” 的口语化语句；在联络中心工作的客户服务代理...
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当选择售后工单系统时，可以根据行业的需求进行选择，由于行业的要求不同，所以在选择时要根据自己所在的行业选择相应的工单系统，因此，可以选择合适的功能模块和操作流程，这样在后期的使用过程中会更方便。 ...
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沃丰科技GaussMind聊天机器人可以帮助公司提升工作效率、节省成本、为公司内的员工和顾客提供更多的方便和增值的服务。 有了沃丰科技GaussMind聊天机器人，公司就能很容易地扩展业务，建立个性化的体验，...
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