Udesk新闻中心

沃丰科技Udesk是中国人工智能与营销服务解决方案提供商，拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线，将AI技术应用到企业营销、服务及内部共享等各个场景。

沃丰科技GaussMind会话分析软件在汽车行业如何提高到店率？

中国乘用车市场销量首次出现负增长。线上和线下的流量红利已减退，在获客成本越来越高的情况下，如何做好以消费者为中心的营销，提升销售线索的转化率，更深入地挖掘消费者的需求，是摆在每家汽车厂商面前的课题...
2022/07/22 177
GaussMind 会话分析软件智能会话分析系统 Udesk新闻中心
沃丰科技GaussMind智能质检系统的价值有哪些？

智能质检系统，会在一天之内，或者第二天，进行一次全面的质检，并且会有一名质检员，如果发现了可疑的问题，就会由质检员进行检查。智能质检是提高企业竞争能力的关键，本文介绍了沃丰科技GaussMind智能质量检验...
2022/07/21 172
GaussMind 智能质检系统 Udesk新闻中心
沃丰科技GaussMind智能质检系统解决方案

沃丰科技GaussMind智能质检系统已经在各个行业的客户服务过程中得到了广泛的运用，帮助企业建立了一套全新的质检系统，有效地降低了人工检验的难度，提高了质检效率，实现客户服务质量及用户满意度的全面提升。 ...
2022/07/21 168
Udesk新闻中心
企业以“客户为中心”如何贯彻落地？沃丰科技CusBridge客户体验管理系统来帮忙

摘要：通过“三双鞋”案例，剖析企业如何践行”以客户为中心”，打造极致客户体验的实施经验。互联网时代，很多学者和企业都提出企业经营应由原来以“产品”、“销售”为中心过渡到以“客户”为中心，那么以客户为中心...
2022/07/20 223
客户体验管理 Udesk新闻中心
沃丰科技荣获中国软件网“2022中国人工智能解决方案卓越服务商”

近日，中国软件网联合海比研究院共同举办《2022中国AI技术应用场景市场研究及选型评估报告》论坛，邀请行业专家、厂商代表、用户代表共同出席，全面发力企业级AI应用场景创新，树立发展典型，推动数字市场快步发...
2022/07/20 275
沃丰科技AI Udesk新闻中心
沃丰科技GaussMind智能语音机器人价值都有哪些？

随着人工智能技术的发展进步，智能语音机器人在行业中得到了广泛的应用，它已经是企业销售流畅中的必需品。那么，沃丰科技GaussMind智能语音机器人价值都有哪些？沃丰科技GaussMind智能语音机器人与传统机器...
2022/07/20 172
语音机器人 Udesk新闻中心
沃丰科技AI：文本机器人urobot如何精准识别用户表述的真实需求？

沃丰科技Gaussmind文本机器人为全国上千家各行业、各领域客户提供智能服务，深受客户信赖。它基于大量深度学习的算法，具有强大的自然语言理解与泛化能力，能够精准识别用户表述的真实需求；并且还有基于大数据驱...
2022/07/20 257
文本机器人 Udesk新闻中心
沃丰科技AI坐席助手为您解答：客服流动性大、专业度不足怎么办？

客服，是很多企业里最基础、同时也是最不可或缺的岗位。对外，客服是桥梁和纽带，通过聊天工具建立品牌形象，引导客户购买相关产品，通过销售服务建立公司和客户之间的利益共同体。一个专业的客服，更懂得客...
2022/07/20 198
智能坐席助手沃丰科技AI Udesk新闻中心
文本机器人技术特点有哪些？企业如何利用文本机器人？

首先，文本机器人都是依靠着互联网和人工智能，可以和客户进行交流，比如网站，比如 APP。这主要是因为公司可以用海量的数据来提升自己的智能，人工智能可以让他对顾客的意思进行智能化的分析，并且识别出顾...
2022/07/20 328
文本机器人 Udesk新闻中心
文本机器人的价格和部署方式都有哪些？

文本机器人的主要用户为客服中心的一线客服坐席人员，而随着使用范围的扩大，使用者也会逐步扩展到市场营销、人力资源等部门。文本机器人的价格：文本机器人的收费模式分为项目制和订阅模式两种。 ...
2022/07/20 182
文本机器人 Udesk新闻中心