现场服务云（Servicego）

现场服务云管家：为中小企业提供互联网化现场服务工具（下篇）

未来现场服务云管家的发展规划是什么？ 云管家未来的方向是多发展行业客户，将核心竞争力由产品逐步转移到运营能力。产品会更加符合更多行业的需求，支持更多的任务部件库Task part。 你觉得现场服务云管家的优...

2018/02/05 228

saas客服Udesk在线客服系统现场服务云（Servicego）现场服务云（ServiceGo）

现场服务云管家：为中小企业提供互联网化现场服务工具（中篇）

现场服务云管家如何为企业解决客户服务的痛点？ 1、完善的服务过程 现场服务云管家交付的不仅是软件，更是对现场服务管理的解决方案，通过云管家可以帮助企业建立从客户请求到事件完结的服务过程管理，通过信息...

2018/02/05 308

SaaS客服系统Udesk在线客服系统现场服务云（Servicego）现场服务云（ServiceGo）

现场服务云管家：为中小企业提供互联网化现场服务工具（上篇）

现场服务云管家，通过SaaS方式帮助中小型企业管理并交付优秀的客户服务，通过它每个企业都可以在自己的微信服务号中向客户交付像顺丰、京东一样的互联网化服务；对于内部，云管家可以管理客户服务订单、优化任务...

2018/02/05 358

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现场云服务平台和Service Go的区别？

“现场云”全国服务平台，旨在与国内媒体共享成熟的“现场新闻”直播态产品，为国内媒体提供融合发展新平台。包含中央媒体、地方媒体、地方党政机关在内的首批102家机构同步入驻该平台。 “现场云”全国服务平台基于...

2018/02/05 520

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Udesk如何利用ServiceGo解决西贝筱面村的客户服务问题 （下篇）

5.资源申请：外勤人员利用系统实时反馈现场情况，如测量或检验数据、报价、所需配件等，根据情况所需，查看备件库、资源库，匹配申请相关资源，形成资源申请报告，调配相关人力物力； 6.任务完成：任务完成外...

2018/02/05 231

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Udesk利用现场服务云（ServiceGo）如何解决西贝筱面村的客户服务问题 （上篇）

西贝全国拥有200多家门店，门店内的很多设备，包括厨房设备和IT设备，公司资产管理部和IT信息部，需要定期巡检设备工作状态；另外如果设备损坏，员工可以通过电话、微信报修，总部会先电话沟通，看能否解决，如...

2018/02/05 280

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你不容错过的现场服务云（ServiceGo）

智能客户服务平台Udesk公司网页新上线的“现场服务云”平台：Udesk功能超级强大的新产品ServiceGo强势上线！ 小伙伴们是不是很好奇ServiceGo是什么呢？ ServiceGo是国内首款面向大中型企业的服务平台，将现...

2018/02/05 303

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传说中最智能的现场服务管理系统——ServiceGo震撼上线啦！

近期有热心的小伙伴私信我们的微信后台，咨询我们Udesk公司网页新上线的“现场服务云”是何方神器。得知消息的我私下里用两听可乐悄悄“买通”了我们的产品经理：Udesk功能超级强大的新产品ServiceGo强势上线啦！ ...

2018/02/05 383

saas客服Udesk在线客服系统现场服务云（Servicego）行业动态