CX

如何创造成本友好的客户体验

最近的 Dimension Data 报告显示，83%的组织将客户体验 (CX) 视为关键差异化因素。尽管有更多这样的报道支持它，但品牌认为投资 CX 不会产生预期的回报。但是，现实情况是，公司看不到在未来三年内，即使他们的 C...

2022/06/09 260

CX客户体验营销宝典