直播预告|看自如和金山如何玩转人工智能与客户体验
人工智能技术的应用给客户体验管理带来了怎样的机遇与挑战?好的智能化客户体验设计应该是怎么样的?人工智能在提升客户体验方面还有怎样的想象空间?本期客户体验大咖说将围绕人工智能与客户体验与大家进行分享...
347人工智能技术的应用给客户体验管理带来了怎样的机遇与挑战?好的智能化客户体验设计应该是怎么样的?人工智能在提升客户体验方面还有怎样的想象空间?本期客户体验大咖说将围绕人工智能与客户体验与大家进行分享...
347随着五一假期的结束,全国各地企业基本全面实现复工复产。尽管疫情得到了控制,但无论是对行业还是企业,影响却是长久的。疫情的背后,被按下“加速键”的客服行业也显露出未来的趋势与机会。 《金融时报》日前...
4845月13日上午,中关村标准化协会执行副理事长王钧、秘书长黄群一行4人到访Udesk北京总部,就Udesk正在开展的行业标准制定工作进行调研,并与沃丰科技Udesk CEO于浩然就企业战略布局、客户体验管理行业标准化建设进...
2762019年9月18日-20日,华为全联接大会于上海世博展览馆和世博中心举行,作为华为的重要合作伙伴,沃丰科技受邀出席此次大会,携全线产品亮相会场(展台3-C16),并通过精彩的主题演讲,分享了沃丰科技全场...
4702019年7月18日,第二届中国能源化工行业CIO创新论坛于北京顺利举行。本届会议主题为“数字变革创新发展”,秉承高端性、高效性和精准性,200+来自能源化工行业的知名企业高管、CIO、信息化以及数字化负责人、能源...
2802019年7月16日,爱分析·中国企业云高峰论坛在北京顺利举行。沃丰科技荣获“2019爱分析·中国企业云服务商50强”,沃丰科技COO程俊来先生在活动现场发表精彩演讲。 基于云计算、大数据和人工智能等新技术,企业数...
2902019年7月16日,沃丰科技(UDESK)研发的智能客服领域新产品“劳动力优化管理系统”正式上线。此次新产品的推出延续沃丰科技一贯的全场景产品路线,并在技术层面植入了更多的AI元素,在产品层面进行了全新的升级与...
225沃丰科技7月第一轮生态伙伴人脉会圆满结束,本次人脉会以“连接·抱团·共享·引领行业”为融合点,通过搭建平台,让更多业内精英相互认识、交流和分享,挖掘潜在资源,实现群体利益最大化。 通过此次“Udesk产品介...
3102019年6月29日,由工业和信息化部、北京市人民政府主办,中国电子技术标准化研究院承办的2019中国国际软件博览会人工智能开源软件分论坛在北京展览馆顺利召开。作为人工智能领域的代表企业,沃丰科技凭借前沿的技...
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