案例解读

经典案例解析，看世界500强企业如何高效使用现场服务管理系统

伴随着产业互联网和人工智能时代的到来，现场服务管理正在改变企业的运营规则，从简化调度到提高工作人员解决问题的效率，再到增强客户体验，现场服务管理系统的出现，让企业提供的服务中更具预测性。 随着...

2019/10/10 484

最佳实践 案例解读

中端酒店品牌争夺战，得中端酒店市场者得天下

近日，具有百年历史，深耕中国酒店行业逾三十年的希尔顿酒店集团推出全新版希尔顿花园酒店，并在上海举行品鉴会，大力进军中国中端酒店市场。 希尔顿花园酒店是希尔顿旗下的精选服务型酒店品牌，定位为中端...

2019/09/24 286

案例解读

1.5亿人次的市场红利，共享充电宝“真香”！

作为自带热搜体质的王思聪来说，在社交平台上随便说句话都能引来网友热烈的讨论。2年前王思聪在朋友圈立下了「共享充电宝要是能成我吃翔」的flag，正当不少网友为其站街时，共享充电宝行业以 10 天融资 3 亿、40 ...

2019/09/23 298

案例解读 活动内容

9102年了，你的品牌还没有做出这个改变吗？

商业智能时代到来，客户体验比以往任何时候都要重要，聚焦现场服务管理，从简化调度到提高工作人员解决问题的效率，再到增强客户体验，现场服务管理正在改变企业的运营规则。 全球最大的咨询公司之一Willis ...

2019/09/09 328

案例解读 活动内容

中国金币客服中心全渠道智能客服系统正式上线

▲金币总公司董事长牟善刚、党委委员聂蓓为智能客服系统揭幕   9月5日，中国金币客服中心全渠道智能客服系统正式上线仪式在京举行。中国金币总公司董事会党组书记、董事长牟善刚，总公司党委...

2019/09/06 513

案例解读 活动内容

中国医药集团：从产品到客户体验，医药行业推出的新方式

“沃丰科技与世界500强企业【中国医药集团】所属核心企业【国药控股】合作，助力中国医药产业与智能客户服务的创新发展。” 中国医药集团是由国务院国资委直管的国内规模最大、产业链最全、综合实力最强的医药健...

2019/08/22 260

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沃丰科技牵手光纤光缆制造企业【长飞】 组建智能客户体验全新CP

沃丰科技与全球最大的光纤光缆制造企业【长飞】合作，深入布局大型制造市场，组建传统制造与智能客户体验的全新CP。长飞光纤光缆股份有限公司是全球光纤光缆行业的领先企业，是国内最早的光纤光缆生产厂商之一，...

2019/07/30 276

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Udesk ServiceGo助力钱大妈实现背后独家商业模式

钱大妈社区生鲜（连锁）是广州市钱大妈农产品有限公司旗下连锁品牌，公司专营生鲜肉菜市场，以满足消费者对食材产品的新鲜健康需求为核心。目前公司经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类...

2019/07/29 399

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Udesk助力街电打造共享商业时代下的智能服务

深圳街电科技有限公司是一家为出行用户提供方便快捷的共享移动充电服务的公司，致力于从终端彻底解决人们出门在外手机充电烦的痛点。产品绿色环保、功能时尚、随借随还，还可异地归还，通过LBS地理位置定位功能所...

2019/07/27 338

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世界500强的企业【中国电子】牵手Udesk革新电子信息未来

中国电子信息产业集团有限公司（China Electronics Corporation，简称中国电子），是中央直接管理的国有独资特大型集团公司，也是中国最大的国有IT中央企业。提供电子信息技术产品与服务为主营业务，是中国最大的...

2019/07/26 334

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