在线客服系统

互联网大数据时代下Udesk在线客服系统做企业发展的智能帮手

 互联网大数据时代早已到来，各种规模的企业都将新的开发领域投向了互联网，希望在互联网大数据的推动之下获得新的发展机会，此时，如何解决全网商机就成为了决定企业成功与否的关键。正是因为越来越多的企业都想...

2018/01/24 264

saas客服Udesk在线客服系统在线客服系统在线客服系统

在线客服系统如何让企业客服中心大幅降低成本（下篇）

鼓励自助查询拓宽解决思路 　　1、用户咨询需求。用户咨询时问题的解决方式:1）自行查阅文档说明，2）直接文字互动在线咨询，3）打电话咨询，4)发送邮件。总的来讲用户遇到问题时只分为紧急和不紧急两种情况，...

2018/01/24 200

saas客服Udesk在线客服系统在线客服系统在线客服系统

在线客服系统如何让企业客服中心大幅降低成本（上篇）

客服作为企业的重要营销中心，应该是企业利润的源泉而不是企业成本的消耗，但是目前很多企业的客服系统却成为企业的成本。在线客服系统作为互联网+模式下的新型客服系统，可随时随地解决用户需求. 互联网+时代...

2018/01/24 286

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统在线客服系统

企业为什么需要在线客服系统？

对于企业网络营销而言，在线客服软件相较于其他即时通讯工具有着得天独厚的优势，在线客服软件作为网页版的即时通讯软件，实现了与企业网站的无缝连接，为客户提供便捷快速的沟通渠道，让企业网络营销更得心应手...

2018/01/23 852

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统在线客服系统

企业如何选择最适合自己的在线客服？

随着互联网的发展及互联网服务的逐步完善，加上电子商务被大众广泛接受，涌现了一批非常优秀的针对电子商务的服务软件——在线客服系统，像Udesk在线客服系统。如何选择可用并且适合自己的在线客服系统？可以从以下...

2018/01/23 292

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统在线客服系统

在线客服的客户服务对企业的影响下篇

四 做好客户资料收集建档及客户问题分析工作   企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅提升了客户...

2018/01/11 584

SaaS客服系统Udesk在线客服系统企业在线客服系统在线客服系统

在线客服的客户服务对企业的影响上篇

客户服务的质量会影响企业的二次销售，会影响到企业的品牌建设、企业拓展销售渠道从而直接影响企业的效益，那么一套完整的售后服务流程是什么样的呢？只有在了解了完整的售后服务流程之后，我们才能根据企业的实...

2018/01/11 601

SaaS客服系统Udesk在线客服系统企业在线客服系统在线客服系统

怎样选择企业最适合的在线客服系统下篇

4、选择在线客服的第四条法则：高性价比 在线客服当然越廉价越好，但是廉价、免费的在线客服未必就一定能保证稳定、快速和易用，毕竟厂商是有成本投入的。这个时候我们就要从廉价、稳定、快速、易用四个指标里...

2018/01/11 514

SaaS客服系统Udesk在线客服系统企业在线客服系统在线客服系统

怎样选择企业最适合的在线客服系统上篇

1、 选择在线客服的第一条法则：稳定 如果你正在与客户沟通，对方正要把联系方式发送给你，突然在线客服掉线了，你会不会很郁闷？ 如果一个客户正和你咨询，突然在线客服平台死机了，这个时候你只有退出系统重新...

2018/01/11 547

SaaS客服系统Udesk在线客服系统企业在线客服系统在线客服系统

医疗在线客服咨询系统有哪些特点？

随着中国互联网网站的的快速发展，至今医疗行业已经拥有了独立的的运营网站，其中最具特色的便属于医疗在线客服咨询系统，医疗在线客服咨询系统为每个访问网站的患者提供即时的网络在线客服服务。医疗在线客服咨...

2018/01/11 608

SaaS客服系统Udesk在线客服系统企业在线客服系统在线客服系统