沃丰科技直接对标Salesforce，推出了一体化智能售后服务平台ServiceGo。ServiceGo售后服务系统提供领先的市场、销售、服务管理解决方案，借助低代码PaaS平台的底层架构，灵活的功能模块，可视化配置的设计理念，...
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沃丰科技GaussMind智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景。 沃丰科技GaussMind提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘...
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在数字化、智能化快速发展的今天，人工智能将成为智能电网的一个重要组成部分，是构建高效、协同、互动、共享、“物—物—人”的智能化体系，是电力工业发展的必然选择。 随着规程文件、管理制度文件等文件的不断...
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从企业管理角度出发，传统企业售后现场服务的痛点聚焦于现场人员管理、物料备件管理两方面，无法掌握现场人员轨迹进而优化派单，无法对其服务过程进行监督考核，也难以掌握备件信息，从而影响服务效率。从客户体...
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保险业由于其领域知识专业性强、业务复杂、涉及面广、数据不规范、组织程度低等特点，在日常知识管理和业务处理中经常遇到如下难点： 1、培训员工的高费用 由于保险知识系统庞大，条款内容复杂，加之庞大的...
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随着AI技术的快速发展和应用场景的逐步丰富，客服行业正处于变革时期，越来越多的公司选择引入智能客服系统，来改变现有工作模式，推动企业向智能化方向发展。 1、全渠道接入，统一管理平台 智能客服系统支...
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客服在线机器人依托沃丰科技GaussMind多年沉淀AI算法，为客户提供全新对话式交互体验。 1、自研NLP核心算法 沃丰科技GaussMind自研自然语言处理算法，依托深度学习、DeepQA深度人工智能技术，智能问答...
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随着客户对产品需求的多样化，企业要在激烈的市场竞争中取胜，就必须用有限的资源发展自己的核心竞争力。作为后勤角色的设备维修管理却没有得到更多关注，还存在许多问题。 具体表现为三个方面： 一、维修...
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设备维修维护管理系统通过系统化地记录设备故障、规范巡检流程和完成工作，并且提供整体解决方案，可为企业搭建起一个强大的技能知识数据库，从而辅助技术团队的日常工作,并为管理层提供决策支持。 企业需要在...
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沃丰科技GaussMind智能机器人在线对话依托AI技术，为企业提供一体化对话机器人服务，帮助企业构建新一代全时段智能交互系统，精准理解用户意图，支持界面化流程配置、自定义三方业务集成等功能，降本增效，广泛适...
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