ServiceGo售后服务系统赋能企业售后管理精细化
售后服务是企业发展的重中之重，良好的售后服务已经是企业保持或扩大市场份额的必备工作内容。在增量时代，大家拼的是市场推进速度，而存量时代，拼的是客户服务。作为一体化智能售后服务平台，ServiceGo基于沃丰...
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售后服务是企业发展的重中之重，良好的售后服务已经是企业保持或扩大市场份额的必备工作内容。在增量时代，大家拼的是市场推进速度，而存量时代，拼的是客户服务。作为一体化智能售后服务平台，ServiceGo基于沃丰...
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当今时代企业卖的不仅仅是产品，更是服务；因为谁的售后服务管理做的更好，就能争取到更多的高忠诚度客户。售后服务平台管理系统的提升将有助于企业参与市场竞争，也有助于提升用户的黏性和依存度。 客户售后服...
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沃丰科技直接对标Salesforce，推出了一体化智能售后服务平台ServiceGo。ServiceGo售后服务系统提供领先的市场、销售、服务管理解决方案，借助低代码PaaS平台的底层架构，灵活的功能模块，可视化配置的设计理念，...
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从企业管理角度出发，传统企业售后现场服务的痛点聚焦于现场人员管理、物料备件管理两方面，无法掌握现场人员轨迹进而优化派单，无法对其服务过程进行监督考核，也难以掌握备件信息，从而影响服务效率。从客户体...
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企业客户关系管理又称企业客户关系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)，客户关系管理软件是一种以客户关系管理为基础的软件"客户关系一对一理论"以改善企业与客户关系为基础的新型管理机制。客户关系管理是...
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众所周知，在一个完善的售后服务系统中，配件订货管理是很重要的，但大多数售后服务人员对这块内容并不是很清楚，所以今天我们就来聊一聊，让大家对这块有个基本的认识。那什么是售后配件订货管理呢？ 简而言...
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售后服务体系的建立是一个非常复杂的系统工程，需要大量的人力、财力，建立售后服务体系大致分为以下几个阶段。 一、筹备阶段 在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作，也就是为建立良好的体系做好基...
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售后服务体系是否完善、解决售后问题的效率能否让客户满意，这些问题可以直接影响到客户对企业的评价，售后服务与企业未来发展战略存在紧密的联系。 一、完善售后服务体系包含哪些内容？ 售后服务，就是在...
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良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径，也是企业的竞争力之一。 对产品的及时安装、更换和保修，让用户感到产品的可靠性、寿命得以保...
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随着科学技术的飞速发展，几乎所有行业都出现了生产能力过剩：从汽车工业到化学工业，从食品制造到日用消费品生产，从通讯业到计算机网络行业，任何企业都面临着众多强劲的竞争对手。而对于成熟产品，在功能与品...
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