营销宝典

如何建立积极的客户关系？

由于客户关系考虑到所有的客户互动，因此有很多因素会影响客户关系。当建立积极的客户关系时，组织需要采取全公司范围的方法，专注于促进客户成功。要做到这一点，这里有几个关键因素，任何企业在追求积极的...
2022/06/02 306
客户体验客户关系营销宝典
良好的客户体验对业务成功的重要性是什么

一、客户体验是什么客户体验是企业的客户在购买过程的中各个方面对整个品牌的印象。它能引导客户对企业品牌的看法，并影响着与企业的底线相关的多个因素，包括业务绩效收入。二、客户体验的重要性卓...
2022/06/02 329
客户体验客户体验是什么营销宝典
积极的客户关系有什么好处？包含哪些职能？

一、客户关系客户关系是指公司用来吸引客户和改善客户体验的方法。这包括为短期障碍提供答案，以及主动创建面向客户成功的长期解决方案。 1.1有效消费者关系的重要性开发一款令人惊叹的产品是一家公司...
2022/06/02 354
什么是客户关系客户关系客户服务营销宝典
移动调度软件：如何改善客户体验？

正在进行数字化转型的现场服务组织 (FSO) 了解移动调度软件对于提高效率、增强客户体验和增加收入的重要性。同样，创新的移动调度软件可以更好地定位 FSO，使其能够成功地与移动赋能的员工互动，并在关键接触点吸...
2022/06/01 269
FSO 人工智能客户体验现场服务软件移动调度软件营销宝典
制造业RPA建设的实践与探索

数字化转型已成为制造行业的首要课题，在数字化转型如火如荼推进的背景之下，RPA+AI能够帮助企业实现工作流程和业务流程的自动化、智能化，为企业的效率提升、成本降低、业务创新提供了坚强的技术后盾。近日，IDC...
2022/06/01 265
RPA+AI领域人工智能制造业制造业RPA建设营销宝典
延长保修的更好方法是什么？

通常延长保修涵盖发生故障的产品 - 如果您是面临巨额和意外维修费用的客户，这是一项有用的服务。然而，由于条款和覆盖计划混乱、等待时间长和流程不明确，客户在参与保修计划时常常感到沮丧。现场服务管理软件可...
2022/06/01 290
人工智能数字化现场服务管理软件营销宝典
售后服务场景智能调度解决方案

智能调度是现场服务软件的一个关键方面，它可以实时优化和自动化技术人员的日程安排。在现场服务行业，智能调度有助于将合适的技术人员与合适的工作相匹配，确保及时满足每一个服务请求，而不管最后一分钟的调度...
2022/06/01 255
智能调度流程智能调度解决方案现场服务软件营销宝典
数字化对现场服务管理的重要性

作为现场服务解决方案提供商，我们每天都在与客户合作，他们试图从现场服务运营中获得更多价值和洞察力。我一直相信，让公司变得伟大的是人，我们现在拥有一支由行业专家和敬业的专业人士组成的全球团队，他...
2022/06/01 338
数字化现场服务管理营销宝典
深入了解现场服务软件的投资回报率（ROI）

软件选择过程涉及一系列问题：我们需要哪些功能？我们应该与哪个供应商合作？我们能花多少钱？所有这些对于提问和回答都很重要。然而，最终决定归结为一个问题——现场服务软件的投资回报率是多少？投资回报率 ...
2022/05/31 301
FSM ROI 投资回报率现场服务软件营销宝典
人工智能调度如何改变现场服务行业

一、什么是现场服务行业的 AI 调度？人工智能调度是现场服务软件的一个关键方面，它可以实时优化和自动化技术人员的日程安排。在现场服务行业，人工智能调度有助于将合适的技术人员与合适的工作相匹配，确保...
2022/05/31 223
FSO 人工智能调度现场服务行业现场服务软件营销宝典