营销白皮书

AI场景化落地，沃丰科技入选《中国AI技术应用场景报告》，可下载！

“当前市面上智能客服产品多样，是最为火热的产品，根据沃丰科技GaussMind的产品应用实例，智能业务问题覆盖率达85%以上，客服人员工作量降至20%以下，说明智能客服产品的应用价值较大。” ——海比研究院 ...

2022/07/05 314

营销白皮书

中国对话式AI产品白皮书

第一章   对话式AI产品市场概述 1. 产品定义 智能会话系统是自然语言处理、人工智能和机器学习等技术融合的产物，它允许人们通过语音、文本与机器人进行交流，而机器人基于语音识别、自然语言理解、自然语...

2022/06/07 309

对话式AI聊天机器人营销白皮书

私域营销白皮书

序言 2021年是公域流量和私域流量博弈元年，品牌走到了存量竞争时代，私域营销成为很多行业头部品牌突破发展瓶颈的必选项，其他企业也开始布局私域营销。 当前，分析私域营销兴起的背景、营销价值及应用，...

2022/06/07 286

私域营销私域营销白皮书营销白皮书

智能客服数字化趋势及央国企转型实践报告

第一章 客户服务行业概述 1 . 智能客户服务概念 智能客服是以云计算、人工智能、大数据等新一代数字化技术为基础，综合应用自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、智能推理技术等，从而降低客服人...

2022/05/16 428

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