商业智能

聚力远航·共创辉煌｜沃丰科技受邀参加华为中国生态大会2021

2021年5月17-18日，华为中国生态大会2021在深圳会展中心开幕，沃丰科技作为重要生态伙伴受邀参与活动，现场分享AI驱动的客户服务、CRM及客户体验解决方案，对企业进行全面智能化赋能，助力企业数字化转型，受到广...

2021/05/18 466

商业智能 行业动态

四个应用场景带你体验Udesk Insight的强大功能

Insight是什么？ Udesk Insight是基于客服行业数据，精准、敏捷的洞察和传达数据信息，在和数据的交互中洞察业务问题、提供决策依据的数据分析平台。 Udesk Insight作为国内首创的客户服务系统与商业智能BI...

2017/05/19 906

Udesk商业智能

Udesk“触发短信”功能——公司业绩提升的法宝

对企业的生存和发展来说，内部管理和外部发展两条主线缺一不可。短信平台作为目前市场上加强企业管理和提升推广效率的重要工具，应用范围覆盖了广告宣传、市场推广、内部管理等方方面面。具体应用中，又是如何成...

2017/05/11 440

商业智能

Udesk Insight: 国内首款SaaS客服智能数据分析产品发布

期待已久的Udesk商业智能系统——Udesk Insight 今日正式上线。 Udesk Insight作为国内首创的客户服务系统与商业智能BI相结合的产品，具备强大的数据搜集、整合、清洗、建模与分析功能。其依托于Udesk强大的客...

2017/04/27 457

商业智能

专业投资人如何评估SaaS业务？

ITValue注：SaaS商业模式当下炙手可热，但究竟如何评估SaaS业务、如何衡量SaaS业务指标？SaaS业务的财务分析与传统商业模式有什么不同？ITvalue特地选译了美国SaaS领域的研究成果，供国内有意愿从事SaaS业务...

2017/04/11 294

商业智能