现场服务云管家：为中小企业提供互联网化现场服务工具（上篇）
现场服务云管家，通过SaaS方式帮助中小型企业管理并交付优秀的客户服务，通过它每个企业都可以在自己的微信服务号中向客户交付像顺丰、京东一样的互联网化服务；对于内部，云管家可以管理客户服务订单、优化任务...
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现场服务云管家，通过SaaS方式帮助中小型企业管理并交付优秀的客户服务，通过它每个企业都可以在自己的微信服务号中向客户交付像顺丰、京东一样的互联网化服务；对于内部，云管家可以管理客户服务订单、优化任务...
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“现场云”全国服务平台，旨在与国内媒体共享成熟的“现场新闻”直播态产品，为国内媒体提供融合发展新平台。包含中央媒体、地方媒体、地方党政机关在内的首批102家机构同步入驻该平台。 “现场云”全国服务平台基于...
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5.资源申请：外勤人员利用系统实时反馈现场情况，如测量或检验数据、报价、所需配件等，根据情况所需，查看备件库、资源库，匹配申请相关资源，形成资源申请报告，调配相关人力物力； 6.任务完成：任务完成外...
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西贝全国拥有200多家门店，门店内的很多设备，包括厨房设备和IT设备，公司资产管理部和IT信息部，需要定期巡检设备工作状态；另外如果设备损坏，员工可以通过电话、微信报修，总部会先电话沟通，看能否解决，如...
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智能客户服务平台Udesk公司网页新上线的“现场服务云”平台：Udesk功能超级强大的新产品ServiceGo强势上线！ 小伙伴们是不是很好奇ServiceGo是什么呢？ ServiceGo是国内首款面向大中型企业的服务平台，将现...
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盼来盼去，还是没能盼到北京的初雪，身边好多小姐姐都表示要是能去滑个雪该多好呀。作为在北方生存的优势技能，如果你身边有一位滑雪技术很好的朋友，那真真是极好的。 我司就有一位这样的滑雪高手，她叫张海...
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近期有热心的小伙伴私信我们的微信后台，咨询我们Udesk公司网页新上线的“现场服务云”是何方神器。得知消息的我私下里用两听可乐悄悄“买通”了我们的产品经理：Udesk功能超级强大的新产品ServiceGo强势上线啦！ ...
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呼叫中心的工作与其他人际沟通形式相比，有其独特之处。这个工作每天有可能要接听几百个客户电话或者打出几百个销售电话给客户，遇到的人形形色色，遇到的事千差万别，遇到的难题几乎每天都有。这种工作是知识技...
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IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导航的功能，主要应用于呼叫中...
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《天下无贼》中的黎叔有句名言：“21世纪什么最贵？人才！”所谓真正的人才，他要具备的必须是全方位的东西，不仅有学历的要求，更应该在实战中总结经验，并且还需要反复验证。一个企业如果没有杰出的人才是很难有...
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