客服工作-沃丰科技官方博客

公司就我一个客服，我是怎么做好工作的

对于公司来说，客服就是一个接听抱怨的位置也太悲哀了，没有体系，没有制度，没有培训，这样的客服形同虚设。把客服做起来不是一个人的事，这得需要上级部门与同级部门的配合。知道公司设立客服的意图是...

2016/07/15 404

现在你还不知道客服吗？

没有客服中心的企业不一定是不重视客户的企业，但也能说明他对客户重视程度不够；一个客服中心不能为企业创造价值，不能说它没有尽职尽责，只能说它没能尽善尽美。客服中心，在一些企业是聋子的耳朵--配...