如何增强在线客服的沟通技巧 一、在线客服需要热情服务:在网站商城里,买家和卖家在线客服是见不到面的,如何让客人感受到在线客服的热情呢? 1、在线客服可以利用网站在线客服系统中的一些表情,让你的话语更显生动,比如在说你好的时候... 2016/08/27 353 在线客服沟通技巧在线客服系统