在线客服系统如何使用 在线客服系统 IM的基本使用与操作 1.客服登录系统,点击下侧图标进入在线客服系统-IM界面; 2.切换座席状态为“在线”; 3.当客户通过不同的渠道发起即时通讯即,系统会自动分配会话并提醒客服及时回复... 2016/08/29 311 在线客服系统使用在线客服系统