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超级客服之技能pick{与竞争对手为友}

与朋友亲近，与敌人更亲近。 这句名言一般被认为是迈克·柯里昂在电影《教父2》 中所说的。也是一条精妙的商业策略。其实这句话最初源自写作了《君主论》的尼可罗·马基亚维利。 不管是谁最先说的这...

2018/07/09 728

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