GaussMind

GaussMind借助人工智能技术，为企业应用提供服务和技术支撑

新一代的信息技术如5G，云，人工智能，物联网等，是新世纪数字经济的主要动力。AI的价值可以分为两个层面：一是企业可以降低成本，提高效率，为社会提供数字劳动力；从行业角度来看，并不只是单一的数字化，更要...
2022/07/14 201
GaussMind AI技术
北京地铁96123智能AI服务热线运行，实现管理效率和效益的双重提升

北京轨道交通路网乘客服务热线96123是北京地铁服务热线，于2021年3月31日上线试运行，业务范围北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信息咨询等服务。如乘车线路，票价查询、失物招领等日常...
2022/05/20 474
GaussMind 北京地铁96123 智能AI服务热线智能语音机器人案例解读
企业搜索为律所提供场景化精准搜索服务，打造数字化卓越运营

众多周知，律师事务所是靠知识吃饭的行业，知识数据的管理效率决定了律师事务所能否发挥自身最大潜力。律所的业务数据源包含案例系统、客户管理库、法规库等，但数据往往以不同格式、不同权限的方式存在。高...
2021/10/12 209
GaussMind NLP 企业搜索知识管理 Udesk新闻中心
GaussMind智能会话分析：在数据中挖掘商机

随着人工智能等新一代信息技术应用的落地普及，企业与客户之间的沟通已经从线下转向线上，企业微信对话、公众号留言、在线机器人等渠道有着大量的企业与客户的会话数据。如何从企业与客户的会话数据中开发新的商...
2021/09/22 290
ASR GaussMind NLP 企业搜索智能会话分析知识图谱知识库自然语言处理语音识别产品知识
沃丰科技GaussMind新一代AI技术和应用，赋能企业全面升级客户体验

5月26日下午，沃丰科技GaussMind智能产品交流第二期精品沙龙成功举办，北京地区客户与技术、产品专家一同探讨AI在客服领域的最新技术进展及应用，共话企业数字化转型，以AI赋能企业，全面提升客户体验。 ...
2021/05/29 243
GaussMind Udesk公司活动
沃丰科技GaussMind机器阅读理解的多模型融合算法与实践

作者简介：Kevin Lv，Udesk AI Lab 研究员，哈尔滨工业大学智能计算研究中心硕士，前腾讯资深研究员，专注于语音对话助手和阅读理解算法研究。摘要：阅读理解可以说是目前NLP（自然语言处理）领域最具代表性的...
2021/04/08 332
GaussMind AI技术
基于“原心引擎”的沃丰科技NLP-PaaS平台，正式向广大客户开放

AI在服务领域极大地推动了效率革命，沃丰科技(Udesk) AI机器人，为各行业客户提供智能服务，深受客户信赖。3月19日，沃丰科技重磅发布了自研GaussMind“原心引擎”，揭秘客服领域最强AI机器人背后的神秘力量。同时...
2021/04/02 262
GaussMind 产品知识
沃丰科技新品GaussMind出席医药健康行业信息化高峰论坛

3月18日-3月19日，第九届医药健康行业信息化高峰论坛在成都举办，沃丰科技受邀出席会议并向与会嘉宾介绍智能客户体验解决方案，受到广泛关注和高度好评。医药健康行业信息化高峰论坛，由CIO发展中心旗下...
2021/03/24 606
GaussMind 行业动态
沃丰科技智能化平台GaussMind重磅发布“原心引擎”，助力企业打造最强AI机器人！

3月19日，沃丰科技召开了GaussMind春季发布会，重磅发布了沃丰科技自研“原心引擎”，依托创新的ASR-NLP语音语义融合，打造能听懂语义的引擎——懂客户的“真AI”，揭秘客服领域最强AI机器人背后的神秘力量。在...
2021/03/19 325
GaussMind 产品知识
沃丰科技GaussMind，人人都能理解的深度学习

深度学习(deep learning)，顾名思义，是一种深层次的学习，也是学习的一种。我们先看看人类是如何学习的。以幼儿园教授儿童认识汉字为例，按照汉字从简单到复杂的顺序，让小朋友反复看每个汉字的各种写法，并...
2021/03/19 347
GaussMind 产品知识