家电维修乱象引热议 沃丰科技ServiceGo现场服务管理让售后服务阳光化
虽然立秋已过月余,但北京的天气依然燥热难耐。空调自然是必不可少的制冷“神器”,免不了会出现故障需要维修。然而近日,一则“2000元空调维修要价1000元”的新闻引发热议,网友们纷纷表示自己曾遇到家电维修乱收费...
102虽然立秋已过月余,但北京的天气依然燥热难耐。空调自然是必不可少的制冷“神器”,免不了会出现故障需要维修。然而近日,一则“2000元空调维修要价1000元”的新闻引发热议,网友们纷纷表示自己曾遇到家电维修乱收费...
102随着家电售后服务逐渐被重视起来,家电售后管理问题解决方案应运而生。 家电售后管理问题解决方案: 1.商品数据库。商品数据库可详细记录商品大类、商品名称、商品型号、商品图片等商品的基础信息。企业可通过...
81作为消费者,家电坏了之后第一步要做的就是申请售后服务,售后是家电企业服务流程中的重要一环,一款好的售后服务管理系统能让企业如虎添翼。 家电行业业务挑战 消费者服务渠道分散,服务体验不同 消费者只...
77近年来我国家电行业经历了快速的发展,并取得了傲人的成绩,这是大家都有目共睹的事实。毫不夸张的说,当前家电行业的消费市场是巨大的,巨大的消费市场就要有与之对应的售后服务,可从相关数据来看,家电行业的...
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