AIoT独角兽企业【特斯联】客户服务管理系统正式上线

借助沃丰科技客户服务管理系统,特斯联大大提高了上门维修的效率,持续优化业务流程,并通过大数据分析系统,实时监控服务过程,为管理层提供对服务过程的可视性和控制,打造更精细化的服务管理策略,与全国各项目的服务过程对接、进行服务数据的存储分析,提高客户服务水平、增强客户服务体验。

在超4万亿家居市场中,如何成为最具客户价值的企业?

将技术转变为出色的客户服务运营,是维持和扩展以客户为中心的全面转型的强大杠杆。它有助于创建一种新的服务文化,从而加深组织各层以客户为中心的工作。通过将卓越客户的原则应用到员工的旅途中,可以促进长期影响和员工的全面参与。
在红星美凯龙、欧派家居、顾家家居等领先的家居企业中,携手沃丰科技,为客户创造卓越的客户体验。