双胞胎集团坚持以客户为中心，为客户创造价值，致力于让家人吃上放心肉，通过构建全球最大最好的养猪服务平台，让养猪更简单。双胞胎集团作为全国性大型农牧企业，是中国企业500强，中国民营企业500强，中国制造业企业500强，农业产业化国家重点龙头企业。
双胞胎集团现有投产分、子公司200余家，员工总人数超过1万。双胞胎结合企业发展需要，加快推进HR共享服务中心改革工作，需要一个可以为员工提供便捷的人力资源共享服务解决方案，以通过技术创新，激发企业内生动力，实现人力资源管理转型和人力资源服务标准化、专业化的升级。
伴随着新零售时代的到来，云计算、大数据、人工智能等各方面新技术相互结合应用，这一切都在悄无声息地改变人们对服装零售行业的认知。
服装行业的领先者们，都纷纷开始探索新的模式来拥抱新零售。一方面提升消费者的体验，从而促进销售；另一方面以技术手段来降低运营成本。
MaxMara，意大利顶级的女装奢侈品牌，近年来不断推进数字化转型，在中国成为吃到智慧零售红利的服装企业之一。
MaxMara与Udesk合作，接入全渠道客服系统，构建起客户服务的整体框架，通过多渠道收集客户问题、与客户互动了解各渠道的客户需求，从而创造优秀的客户体验。
就在不久前，中国人寿客户
紫禁城自1420年落成至2020年，即将迎来六百年华诞。沃丰科技通过与故宫合作，把观众带到几百年前的宫殿中，一品历史沉淀的厚重味道，领略故宫文化之美，与大家一同开启一次紫禁城六百年的时空之旅，遇见一场别致的“古今对话”。
2019创业黑马Top100榜单，沃丰科技作为国内领先的全场景客户体验服务提供商，荣登“2019黑马TOP100”，成“新一亿中流”中坚力量。《黑马TOP100》榜单由创业黑马在2016年发起，每年一届，旨在挖掘中国最具活力，代表未来的创新企业，并推向主流舞台。
作为国内第一家有声内容平台，蜻蜓FM签约沃丰科技，借助其在线客服系统，增强客户服务能力，优化用户收听体验。
通过沃丰科技的全渠道客服系统、云电销系统、文本机器人、语音机器人和Insight数据分析系统，除原有人工语音呼入及呼出外增加全渠道（官网/微信/微博/APP）在线文本客服，潜客在全渠道平台观看时智能文本客服主动弹屏，与潜客交谈获取电话、微信ID、地理座标等轨迹作为销售线索及数据分析；同时智能外呼机器人清洗潜客获取意向客，再交由辅销人员及时跟进提高成交率。
借助沃丰科技客户服务管理系统，特斯联大大提高了上门维修的效率，持续优化业务流程，并通过大数据分析系统，实时监控服务过程，为管理层提供对服务过程的可视性和控制，打造更精细化的服务管理策略，与全国各项目的服务过程对接、进行服务数据的存储分析，提高客户服务水平、增强客户服务体验。
新华书店网上商城与沃丰科技合作，使用Udesk全渠道客服系统、文本机器人和Insight数据分析系统，构建在线客服＋ 呼叫中心＋门店服务网点等多渠道的客户服务体系，提供多渠道客服和自助式服务功能，满足客户的全渠道需求，按需的个性化沟通让客户更满意。
