家电行业智能售后服务数字化转型白皮书
为了推动中国家电行业售后服务数字化转型，打造更为优质的用户服务体验，沃丰科技正式发布《家电行业智能售后服务数字化转型白皮书》，沃丰科技ServiceGo高级...
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为了推动中国家电行业售后服务数字化转型，打造更为优质的用户服务体验，沃丰科技正式发布《家电行业智能售后服务数字化转型白皮书》，沃丰科技ServiceGo高级...
售后服务系统的价值主要包含实现平台标准化流程，支持各个业务线，形成售后统一、流程完整、节点透明的售后流程系统；降低成本，售后线上自助化建设，减少人力处理成本；提升体验，售后服务体验提升、服务流程进...
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当你饿了？点个外卖。当你渴了？还可以点个外卖。外卖平台的普及极大地方便了我们的日常生活，充分享受互联网的便利。外卖平台是互联网技术应用到美食领域的典型代表，其他行业呢？难道就没有外卖式的便捷服务？ ...
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“在农业经济时代卖咖啡，一杯咖啡只要一两美分，是非常普通的消费品。到工业经济时代，一杯咖啡的价格变成5美分到25美分，变成一种商品。如果去快餐店吃饭，买一杯咖啡是75美分到1.5美元，咖啡就变成一种服务。到...
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医疗器械行业的售后服务，关乎着我们每一个人。随着患病率的增加，医疗器械需求增大，快速发展的经济条件带动医疗器械行业生产规模不断扩大，政府对医疗器械行业的监管变得更加严格。在这样的时代背景下，医疗器...
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随着人们生活水平的不断提高，家居装饰家居企业的服务质量越来越受到重视。另一方面，目前的家居装饰家居行业，售后服务环节仍然薄弱。为了赢得市场机会，在竞争激烈的市场环境中，家居装饰家居企业必须注意“售后...
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随着国际供应链环境不确定性加强，以及人力成本的提高，“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战，以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。 制造业行业趋势 基于当前...
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