案例解读

快消品品牌如何创造营收新高度？

在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰科技正依托AI技术驱动客户服务，以微丰SCRM、Udesk、GaussMind等核心产品，助力企业打造完整私域生态环境，驱动业绩新增长。在私域流量转为私域“留”量的当下，沃丰科技...
2022/05/23 285
微丰SCRM 快消品私域流量私域运营案例解读
国际家电品牌如何升级售后体验？视频客服系统让商家与消费者0距离沟通

某知名家电品牌是国际顶尖的家电设计与制造公司，拥有多款高端吸尘器、家用吹风机等产品，历史悠久且技术积累雄厚。沃丰科技依托全渠道智能客服系统Udesk，为其提供能与用户“面对面”交流的视频客服功能，为用户提...
2022/05/23 296
售后体验售后服务家电行业视频客服制造业
北京地铁96123智能AI服务热线运行，实现管理效率和效益的双重提升

北京轨道交通路网乘客服务热线96123是北京地铁服务热线，于2021年3月31日上线试运行，业务范围北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信息咨询等服务。如乘车线路，票价查询、失物招领等日常...
2022/05/20 474
GaussMind 北京地铁96123 智能AI服务热线智能语音机器人案例解读
鱼跃医疗售后服务体验再升级，打造行业差异化竞争优势

鱼跃医疗作为鱼跃集团旗下的一家上市公司，坚持以“帮患者减轻痛苦，助医生提升医术”的使命，立志于成为赋能行业的灯塔企业。其产品包括家用医疗、临床医疗、生命救援等若干板块，产品品类600+，产品规格近万个，...
2022/05/20 548
售后服务鱼跃医疗大健康医药
世界500强企业施耐德电气的数智化管理是如何进行实现的？

世界500强施耐德电气，携手沃丰科技智能化产品线GaussMind，依托GaussMind自研AI基础设施“原心引擎”，以AI机器人为平台，整合全系列产品型号资料，构建维修知识图谱及统一搜索平台，打造数智一体化解决方案，提升...
2022/05/19 292
制造业施耐特电气知识图谱制造业
AI赋能家电智能客服-沃丰科技助某厨电领导品牌打造智慧厨房

近年来，智慧厨房成为发展潮流，众多国内厨电企业尝试在产品中融入数字化和智能化，不断改善消费者的用户体验，因此，5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术将加快“智慧厨房”的发展步伐。新的市场需求与...
2022/05/13 330
厨电行业智慧厨房智能客服电气制造业制造业
沃丰科技助力国产奶粉龙头：打造用户至上的服务和管理

随着消费者对国产品牌的认可逐步提升，国产奶粉业近年业绩得到明显提升。业绩利好的同时，客户服务方面的压力也在加重。沃丰科技携手某国产奶粉头部企业（下称“该企业”），以智能化手段作支撑，为国内奶粉消费者...
2021/09/22 304
国产奶粉客户体验案例解读
服装业百强的选择！报喜鸟携微丰出发，开启企业微信客户管理新征程

报喜鸟成立于2001年，是一家以服装生产、销售和研发为主业、投资为副业的高新技术企业。公司总部位于浙江温州，在温州、上海、合肥设立三大生产基地。公司于2007年在深交所中小板上市，是温州市第一家服装上市企...
2021/06/24 264
案例解读
互联网保险TOP10悟空保携手微丰crm，打造基于企业微信的高效客户管理模式

客户介绍：北京悟空保科技集团有限公司（简称“悟空保”）。悟空保是国内领先的互联网保险科技平台，2020年7月24日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年中国新经济准独角兽垂直领域金融科技TOP10》榜单...
2021/06/24 300
案例解读
HR SaaS领域知名品牌Moka携手微丰，基于企业微信的CRM助力业绩增长

企业服务领域知名人力资源（HR）管理品牌Moka携手沃丰科技，选择基于企业微信的CRM产品——微丰，打造新型数字化客户管理管理系统，助力业务高速增长。 Moka (北京希瑞亚斯科技有限公司)，致力于通过一流的产品...
2021/06/24 395
案例解读