什么是在线客服系统？
在线客服系统是一款内嵌网页的在线咨询系统，面向所有有网络营销需求的客户，除了具备在线客服系统基本的功能以外，还可以像监控器一样时刻监控访客的一举一动，有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪...
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在线客服系统是一款内嵌网页的在线咨询系统，面向所有有网络营销需求的客户，除了具备在线客服系统基本的功能以外，还可以像监控器一样时刻监控访客的一举一动，有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪...
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谁要用在线客服? 1、首先需要明确网站的产品是销售驱动还是产品驱动。 销售驱动就是需要业务员电话外呼，行业网站多属于这种情况。为销售网站会员或广告或其他产品 ，需要人为销售的行为，称为销售驱动。——举...
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根据工商总局统计的数据显示，截止2015年底，国内注册有大型企业25万家、中型企业350万家、小型企业150万家以及微型企业1500万家，大部分企业对客服的需求旺盛而迫切。传统客服是由呼叫中心和人工在线客服两部分...
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云客服简言之就是基于云平台，可覆盖多种终端，为客户建立全方位多渠道的客户服务体系。以客户为中心协调人员、业务部门、服务流程的服务体系，以提高成单率、续费率，确保用户留存率为根本目的。 从市场开...
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随着互联网的发展，网络营销模式重要性已经凸显，在线客服系统已成为网络营销的重要工具，也是展示企业网站形象，加强企业与访客互动的必备工具。专业的在线客服需要优化的技术和完善的网络环境来实现，这也是以...
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开展电子商务的关键就在于锁定潜在的客户，通过方便快捷的在线客服系统进行实时在线服务，以实现潜在客户的转化，最终获取订单。比方比较流行的网站在线客服软件滴滴在线客服，可以实现自由沟通，来访者无需装任...
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在线客服系统是网络营销的基础。它实实在在的让流量变成销量，让你的客户再也不会:来也匆匆，去也匆匆。 当前，众多企业热衷于通过登录搜索引擎、购买通用网址网络实名等手段进行品牌推广和网络营销活动，这些...
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我们的电话采取网络电话的模式，支持呼入和呼出，有来电弹屏能够更好地记录客户的相关信息，常规的录音、坐席监控、报表的功能也都是有的。我们的机器人可以接入网站、微信和SDK。机器人的知识库可以根据您公司的...
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在线客服系统欢迎语： 您好，工号XXX 很高兴为您服务！请问有什么可以帮您？ 您好，欢迎光临 我们竭诚为您服务！ 您别着急，这里立刻帮您核实一下情况。请您耐心等待，好吗？ 马上帮您查询看看，请稍等一下...
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1：基础功能 （1）欢迎词：开始会话时，向访客自动推送欢迎词。 （2）轨迹跟踪：自动跟踪发送访客的访问轨迹。 （3）富媒体消息互动：文字、表情、语音、图片、位置、微视频、自定义消息等实时交互。...
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