智能机器人-沃丰科技官方博客

英国开始应用人工智能客服，公务员也要失业了？

在人工智能与人类的“斗争”中，机器又“赢”了一次。近期，英国恩菲尔德在伦敦开议会宣布，已经购买了名为阿米莉亚（Amelia）的人工智能程序，将用于回答当地居民的提问。 Amelia由Ipsoft公司研发，具...
2016/07/06 459
人工智能智能客服智能机器人智能机器人
智能机器人可能占领的第一个领域是人工客服

苹果的Siri，微软的小冰、小娜，百度的度蜜——通过机器学习、语音识别、语义分析等技术，人工智能助手走进人们的生活,让人与机器的对话趋势越来越普遍。 Udesk为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化...
2016/06/25 363
Udesk 智能客服机器人智能机器人
机器人的时代就要到来？人工智能十大惊人发展现状

史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）、比尔·盖茨（Bill Gates）和埃隆·马斯克（Elon Musk）都有个共同的特点，但不是财富或智力。他们都担心人工智能将接管世界（AI takeover，又叫AI apocalypse，人工智能启示录）。...
2016/05/28 365
Udesk 智能机器人智能机器人
机器人群体能够干人类 98% 的非机械性工作的时代，社会会怎么样？

严格上讲现在的工业机器人并不是大家普通概念上的机器人，的确它们在一定程度上取代了人类的工作，但是它们更多地接近机器工具而非机器人。前阵子，科技圈最引人瞩目的新闻当数谷歌的人工智能AlphaGo对决韩国...
2016/05/04 441
Udesk 智能机器人机器人美女机器人阿尔法狗智能机器人
国内客服企业的自我“革命”

2015年，企业级SaaS应用服务进入了爆发元年，To C用户市场日渐饱和，发展空间变得越来越窄，但在 toB 市场相对成熟的美国，成就了诸如 Salesforce，WorkDay，Zendesk，New Relic，ServiceNow之类的独角兽们，尤其...
2016/04/14 301
智能机器人
Udesk产品总监谈智能机器人客服的现状

小编：Udesk最近上线了智能机器人客服产品，我先不让你给产品打广告，最近智能机器人这个概念很火，你怎么看？姚广：智能机器人最近确实很火，而且是越来越火，火的基础是业界相关技术确实有突破，大数据、...
2016/03/15 299
智能机器人智能机器人