客户支持

作为一名客户支持经理，你应当反思的5件小事

在客户支持领域，当一名客户支持经理大概是每一个客服人员职业生涯的开始。但等到这一切真正变为现实的时候，你会发现理想和现实还是有很大差距的。你要监控和查看各项指标，要向上层领导汇报工作，要面试、培养...

2017/07/14 699

在线客服客户支持客服Udesk客服那些事