如何像武装部队一样变革你的客户服务团队
【导读】:客服服务到底有多重要,在企业中有充当了什么角色?如果将企业看做开疆扩土的军队,那么客户服务部门绝对是先锋部队。中国的部队已经完成了从农名武装--红军--八路军--解放军的发展蜕变,那么企业的客...
439【导读】:客服服务到底有多重要,在企业中有充当了什么角色?如果将企业看做开疆扩土的军队,那么客户服务部门绝对是先锋部队。中国的部队已经完成了从农名武装--红军--八路军--解放军的发展蜕变,那么企业的客...
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