Udesk技术特色“3A架构”,为全场景智能客服平台保驾护航

Udesk智能客服平台的多渠道在线客服系统, 云呼叫中心,ServiceGo现场服务系统等为众多客户提供高效便捷的服务,大家在使用这些产品的时候,有没有好奇过背后的技术原理?本篇文章我们就将对Udesk的技术特色“3A架构”进行介绍,帮助大家深入了解Udesk是如何凭借前沿技术打造领先的智能客服平台。

Udesk行业案例分享|Moka签约Udesk,两大领域智能平台共同驱动客户精细化体验

Moka智能招聘管理系统,Moka成立于2015年,是一家To B的SaaS互联网公司,已完成 B 轮融资,金额 1.8 亿人民币,由高瓴资本领投,襄禾资本、 GGV 纪源资本、金沙江创投参与跟投。Moka服务于企业人力资源相关业务,客户覆盖20+行业,包括小米、陌陌、快手、YY等在内的数百家知名客户,通过完整的招聘生态体系解决方案帮助客户提高招聘能效,让招聘成为企业的核心竞争力。