Udesk新功能

IVR智能语音导航再次颠覆行业！！！

IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，是一种功能强大的电话自动服务系统。它用预先录制或TTS文本转语音技术合成的语音进行自动应答的系统，提供一种为客户进行菜单导航的功能，主要应用于呼叫中...

2018/01/25 532

saas客服Udesk在线客服系统Udesk新功能行业动态

Udesk{视频通话}功能让你足不出户便可一睹客服小姐姐芳容！

上一期的文章中小编为大家介绍了我们Udesk【任性选客服】（也就是你们说的“翻牌子”）的新功能之后，收到了超级热烈的反响，小伙伴们都表示这些新功能真的太！实！用！啦！但是你以为这就结束了吗？Too young Too ...

2018/01/18 480

Udesk云客服Udesk在线客服系统Udesk新功能行业动态

翻牌子就要自己做主！【任性选客服】功能让客户自由选择客服！

监控不确定性因素帮助企业提供更加卓越的客户服务，有助于提高客户忠诚度、满意度和客服的工作效率。Udesk始终致力于全程跟进客户、收集客户信息、提供个性化服务、提升客户服务体验，从而提升企业客户留存率，使...

2018/01/11 497

saas客服Udesk在线客服系统Udesk新功能案例解读

工单系统界的效率神器！Udesk工单SDK震撼上线！

本着对技术和产品功能的卓越追求，Udesk会定期对外发布新功能，每周都会在现有技术和功能的基础上进行局部优化，目的在于降低企业客户服务成本，致力于打造即时、高效、全渠道、多样化、智能解决的客户服务新时代...

2018/01/11 552

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Udesk在线客服系统实用小功能让访客转化率飞起来！

如今网络已经成为了大众们最大的消费集聚地，各种电子商务商城如雨后春笋般的冒出，然而对于这些电子商务商城来说，很多时候面临流量问题，以及顾客看到商城后的页面转化率问题。其实这些与一个好的客服在线管理...

2018/01/03 482

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