“双十一”海量的对话分析、服务质检,你不可缺少的AI质检
全民参与的加长版“双十一”既是购物盛宴,也是对企业的大考,产品、供应链、营销、服务等每个环节都是关键。今年,电商直播成“双十一”带货主力军,消费者消费习惯总体趋于理性。企业要打好这场硬仗,AI不可或缺。 ...
415全民参与的加长版“双十一”既是购物盛宴,也是对企业的大考,产品、供应链、营销、服务等每个环节都是关键。今年,电商直播成“双十一”带货主力军,消费者消费习惯总体趋于理性。企业要打好这场硬仗,AI不可或缺。 ...
415随着互联网经济的不断发展,企业与客户的联络方式也在发生着变化。传统方式,企业通过呼叫中心打电话联系客户,客户通过app、网页联系客服。现在,越来越多的企业使用企业微信进行营销和服务。借助企业微信,员工...
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