比保险还暖心的,是保险广告

中国人寿保险(集团)公司作为国有特大型金融保险企业,与沃丰科技的合作对双方都有着深远的战略意义。沃丰科技的系统能满足中国人寿对客户投诉受理、客户投诉处理、客户投诉管理、服务质量管理、权限管理和统计报表功能的需求。

美国的劳动力市场中 每年高达5000亿美元的损失去了哪里

在竞争激烈,全球化趋势日益增强的经济环境中,招聘和留住顶尖人才空前困难。然而,将流程化、高效管理、清晰沟通、相互信任和尊重、以及劳动力管理工具有效结合起来,满足员工需求与公司及客户利益,可以找到提高员工敬业度的办法,最终实现企业、员工和客户的“三赢”的目标。

【行业洞察】在劳动力管理上,10家企业,9家在焦虑

秀的客户体验始于敬业的员工,优化人员配置,提升员工整体素养,提高员工工作效率与服务水平,是企业提供优秀的客户体验之前首要解决的问题。创建最适合的排班、跟踪时间和考勤、缺勤管理以及衡量工作效率,这些工作对于管理和保持一支高绩效的员工队伍至关重要。

【行业洞察】国内企业不解决这个“冲突”,提升客户体验始终是愿景

通过劳动力资源优化为团队员工提供支持,从而为您的组织效率和客户体验质量带来可衡量的结果。凭借科学的方法、智能的工具、前沿的理念,企业可以提高员工交互和员工绩效,以便实现增加产品价值的业务目标,让我们一起期待这个智能工具和科学方法的到来。