人工智能时代的用户体验设计与创新
人工智能技术在各个行业和领域逐渐落地,随着技术的成熟,还将在更多领域影响人类的生活,利用人工智能改善现有产品和用户体验也尤为重要。 产品设计历程这里有一个规律,产品和技术的周期是不完全同步的,二...
329人工智能技术在各个行业和领域逐渐落地,随着技术的成熟,还将在更多领域影响人类的生活,利用人工智能改善现有产品和用户体验也尤为重要。 产品设计历程这里有一个规律,产品和技术的周期是不完全同步的,二...
329前言:2012年以后,得益于数据量的上涨、运算力的提升和机器学习新算法的出现,人工智能在产业应用上得到快速发展。此后几年,人工智能也开始不断深入金融业,更有业内人士预测2018年将是金融机构全面智能化...
766日前,百度与Udesk在智能客服等领域签订合作框架协议。合作双方将结合百度在语音识别、自然语言理解等业内领先的AI技术,及其在云计算、大数据领域的技术积累,打造基于AI的政务/企业级智能客服解...
402导读:恩格斯曾说:“有所作为是生活的最高境界。” 这句话放在科技充盈的互联网时代自然再合适不过了。如今的生活服务平台已经贯穿吃穿住行,当人们不断产生一些常规性消费欲望时,与大众息息相关的生活服务领域也...
229食物具有强大的治愈能力—— by 宫崎骏 导读:“食物具有强大的治愈能力”,在宫崎骏说出这句话的时候,想必你也想到了自己心心念想的美食。的确,中国人对美食有着特殊的情怀,从丰富的八大菜系到蒸煮煎炸炒炖,美...
225ServiceGo是国内首款面向大中型企业的服务平台,将现场服务纳入到产品线,包含现场服务的订单管理、调配、监控等功能,同时涉及企业的权限管控、业务流程梳理等环节。 ServiceGo系统同时具有自定义底层数...
686导读:成立于2013年12月的Udesk,作为中国最具创新力的客户服务平台。不到短短的两年时间内,先后拿到DCM的A轮投资、君联领投的A+轮和最新结束的君联领投、DCM跟投的B轮1亿元人民币投资。两年内的4轮融资过程中充...
4152018年,对Udesk来说,是特殊的一年。4年前的这个时候,中国最具创新力的智能客服系统,正式上线! 过去4年,Udesk始终以客户为中心,秉承为客户打造伟大的服务的理念,不断升级客户服务技术、优化产品体验,...
648Udesk CSRI 发布客户服务力指数 在市场竞争日趋激烈的今天,企业共同面临着一个经营性难题。企业间产品同质化愈加严重的问题,随着科学技术的日益发达,一个企业一个品牌的竞争,不仅仅体现在产品质量上,...
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