大佬齐聚乌镇世界互联网大会,Udesk亮相备受关注
导读:第四届世界互联网大会于12月3日至5日在浙江乌镇举行。本届大会的主题为“发展数字经济,促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”。届时,来自全球1500位嘉宾将在这座江南小镇煮茶论道,400余家知名互...
462导读:第四届世界互联网大会于12月3日至5日在浙江乌镇举行。本届大会的主题为“发展数字经济,促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”。届时,来自全球1500位嘉宾将在这座江南小镇煮茶论道,400余家知名互...
462导读:在新一轮消费升级的刺激下,家电市场消费群体日益年轻化,人们不再仅仅关注产品质量、价格这些直观的产品指标,而是对售后服务要求高,对客服体验也越来越关注。尤其对于一些有志发展电商平台或已经开拓了...
461导读:成立于2013年12月的Udesk,作为中国最具创新力的客户服务平台。不到短短的两年时间内,先后拿到DCM的A轮投资、君联领投的A+轮和最新结束的君联领投、DCM跟投的B轮1亿元人民币投资。两年内的4轮融资过程中充...
448导读:2017年11月25-26日,由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博(中国)学习管理机构共同举办的“2017年中国联络中心行业发展年会”在中国大饭店如期举行。中...
255导读:对于 SaaS 行业来说,“服务” 很像 iPhone 6S 的那个 S。产品的基本结构没有重大改变。但新的特性让产品表现拥有了较大的提升,与前代拉开差距。打破传统的不仅仅是根深蒂固的理念,更是要打破技术创新。基...
341导读:2017年10月24日,由客户世界机构发起“客户世界2017编辑推荐——最受关注的客服自媒体推荐活动正式落下帷幕。Udes公众号“Udesk客服那些事”荣获2017年度“优秀客服自媒体”。 “客服自媒体”推荐评选...
506导读:10月19日,2017中国企业服务生态伙伴大会暨中国好服务大会在北京海淀区软通动力大厦隆重召开,Udesk受邀参加此次盛典,并成功入选"中国好服务"奖,会上Udesk将向来自全国各地的1000多名企业服务领域企业...
433导读:日前,海底捞与Udesk续约仪式在北京举行,Udesk商务副总裁钟铭兴、CSO高升等人出席仪式。续约仪式上,双方高层人士达成共识并合影留念。 海底捞背景 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20...
348导读:2017年10月13日,科密“一道同行”一道移动管理平台综合产品推介会(广东)在广州翡翠皇冠假日酒店举行,Udesk应邀参加大会,智能客服解决方案亮相引发热捧。 关键词:Udesk 中国最具创新力的客户...
231【导读】:今天推荐的这些书都是客服领域的大牛们集结的精华,如果你能在以上书中有一两本吸收或实践的很好(不管是工作还是生活中),就已经受益终身了。记住:时间有限,我们尽量只看经典。 一、还处于客服第...
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