在线旅游客服

Udesk携手凯撒旅游，共同打造中国旅游卓著品牌

一、 凯撒旅游在客服方面的挑战 凯撒旅游创始于1993年，经过20多年的稳健发展，与全球各大洲100多个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系。相继在伦敦、巴黎、汉堡、洛杉矶等全球核心城市设有分支机构，在中...

2017/08/24 356

saas客服Udesk在线旅游客服客户服务案例解读

呼叫中心解决方案丨Udesk—在线旅游行业（上）

生活质量提高，越来越多的人选择出门旅游，遇到节假日咨询量可以多到旅游网站应接不暇，很多客服无法很好的接待客户，造成客户人员流失。传统的服务方式难以应对，对旅游企业来说，迫切需要建立呼叫中心来帮助企...

2016/06/13 343

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