SaaS客服系统

在线客服系统简介（下篇）

在线客服系统系统区别 下面几个功能是QQ客服所没有的： 1.无限坐席功能，可以登陆多个客服 2.主动发起功能，主动邀请客户，由原来的被动变主动 3.咨询量分析功能 能时时查看当前网站访问的客户，是通过搜索什...

2017/12/27 263

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统

在线客服系统简介（中篇）

通常我们所说的在线客服系统一般是基于网页的即时通讯工具,它不需要安装任何软件,只需要在浏览器窗口就可以进行实时交谈。其次,网站在线客服系统作为企业网站的客服服务和主动营销工具,他必须具有主动营销、客服...

2017/12/27 265

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统

在线客服系统简介（上篇）

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比于其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），它实现了和网站的无缝结合，为网站提供了和访客对话的平台。网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。在线客服系...

2017/12/27 220

SaaS客服系统Udesk在线客服系统在线客服系统

家居风尚标 | 国际设计家居品牌-造作新思路：核心是参与感

导读：今天要给大家介绍的，是一家非常international的家具公司，上一些洋气的国外杂志对他们来说，如同家常便饭。而这些好看又国际化的家具，都是中国制造！这家公司就是“造作”！ △ 可能是全球报道最多的...

2017/12/15 240

SaaS客服系统呼叫中心客户服务案例解读

美味护航 | 产品好服务赞，诺心蛋糕、21 cake是如何做到好评不断

导读：据英媒《金融时报》近日报道，微信活跃用户已近10亿人。新浪微博发布2017年第一季度财报，截至3月31日，微博月活跃用户达3.4亿。随着企业用户对于社交营销的理解日渐成熟，对社交广告传播性、互动性、以及...

2017/12/07 394

Saas 服务SaaS客服系统SaaS智能客服Udesk云呼叫中心案例解读

焦点 | Udesk受邀参加正和岛企业服务『亿＋计划』，顺利进入终审

​ 导读：2017年12月5日，正和岛企业服务“亿＋计划”终审会在中关村创业大街洛可可·洛客孵化器举办，Udesk商务VP腾飞作为受邀企业代表出席了终审会，并进行产品介绍和答疑。 “亿+计划”打造国内领先的企业级服...

2017/12/07 526

SaaS客服系统Udesk呼叫中心Udesk在线客服系统客户服务正和岛亿+计划行业动态

智能客服平台Udesk携手用友畅捷通，共同打造伟大的企业服务

一、畅捷通（Chanjet） 用友集团旗下畅捷通信息技术股份有限公司（简称“畅捷通”），2010年3月成立，2014年6月26日成功登陆香港联交所（股票代码：1588）。截至2017年中，中国有近300+万企业与组织在使用畅捷...

2017/11/23 347

SaaSSaaS客服系统Udesk呼叫中心系统案例解读

网友毒舌吐槽iPhone X，乔布斯都快看不下去了！

很早就听说苹果8要上市，当时还跟朋友开玩笑说 等她买了8，把6或7给我，我给她几块钱也行…… 没想到，今天早上就被苹果发布会刷屏了 比起手机本身，我更喜欢看网友的吐槽 到底这次的苹果产品有什...

2017/09/14 379

SaaS客服系统Udesk云呼叫中心Udesk客服那些事

Udesk受邀参加“2017中国客户联络中心行业发展峰会”，打造中国最具创新力的客户服务平台

【导读】备受瞩目的“2017中国客户联络中心行业发展峰会（华东）”于2017年9月8日在上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店隆重开幕，本次峰会由中国电子商务协会客户联络中心与业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办。 ...

2017/09/08 780

saas客服SaaS客服系统Udesk客户行业动态

业界首创移动版Insight上线，分分钟带你决胜指尖

【导读】Udesk Insight 上线以来一直好评如潮，作为国内首创的客户服务系统与商业智能BI相结合的产品，Udesk Insight 具备强大的数据搜集、整合、清洗、建模与分析功能。依托Udesk强大的客服与数据体系，无需进行...

2017/09/05 485

SaaS客服系统Udesk案例解读