Udesk{视频通话}功能让你足不出户便可一睹客服小姐姐芳容!
上一期的文章中小编为大家介绍了我们Udesk【任性选客服】(也就是你们说的“翻牌子”)的新功能之后,收到了超级热烈的反响,小伙伴们都表示这些新功能真的太!实!用!啦!但是你以为这就结束了吗?Too young Too ...
480上一期的文章中小编为大家介绍了我们Udesk【任性选客服】(也就是你们说的“翻牌子”)的新功能之后,收到了超级热烈的反响,小伙伴们都表示这些新功能真的太!实!用!啦!但是你以为这就结束了吗?Too young Too ...
480曾有调查表明,平均每个客服人员日均工作时长为11.3个小时,日均码字量为1.7万字,日均面对电脑屏幕时长452分钟,日均带耳麦的时长为18360秒,日均通话时长11430秒,日均被骂(脏话)次数为1.1次,日均非客户骚扰...
273如今网络已经成为了大众们最大的消费集聚地,各种电子商务商城如雨后春笋般的冒出,然而对于这些电子商务商城来说,很多时候面临流量问题,以及顾客看到商城后的页面转化率问题。其实这些与一个好的客服在线管理...
482导读:客户服务是企业运营中的重要一环,伴随着互联网的发展和客户对客服要求的不断提高,在线客服系统应运而生。相比于传统客服系统,云客服产品具有更高效、更快捷、单价低、工作量低等许多优点。作为中国最具...
281背景:联合国世界旅游组织数据显示,近年来,中国出境游人数和消费年增长率呈现两位数增长。从客源上看,有消费能力的中国高端旅游目标消费者数量在不断增加;从市场需求上看,游客的高端消费需求在逐渐形成,他...
307随着移动互联网的兴起,中国在线客服云服务的市场正逐渐形成,云客服由此应运而生。虽然云客服并不是这几年才出来的概念,但国内外打着云客服旗号的企业早已摩拳擦掌,准备在云客服市场角逐胜负。在线客服云服务...
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