沃丰科技ServiceGo售后解决方案助奥普实现售后质量提升
随着体验经济的到来，消费者观念发生巨大变化，消费者在选购产品时，不仅注重产品本身的质量，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。特别是对于家电家居行业来说，售后维修是产品交付的...
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随着体验经济的到来，消费者观念发生巨大变化，消费者在选购产品时，不仅注重产品本身的质量，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。特别是对于家电家居行业来说，售后维修是产品交付的...
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连锁行业业务挑战 消费信息反馈不及时 门店消费信息传递缓慢，品牌商难以即时获得门店商品销售动态和市场反馈信息，无法对市场变化做出快速响应 门店智能化服务不足 门店缺少有效的数据采集工具对消...
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过去十年，我国深入实施数字经济发展战略，数字经济蓬勃发展。比如数字经济规模迅速壮大。数据显示，2020年，我国数字经济规模达39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。2011年至2020年，我国数字经济规模总量增长4.12倍...
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从2013年德国提出工业4.0理念开始，越来越多的国家在追求制造业转型升级，工业4.0主要表现在三个维度：一是智能产品，产品增加传感器，增加物联网，有越来越高的附加值，变得更加智能化。二是智能工厂，工厂更加...
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售后服务，作为现代市场营销学中的重要概念之一，曾为我国从计划经济步入市场经济作出了应有的贡献，许多产品在市场走红也正是依靠它才得以占领市场的。可是，随着物质文明与精神文明的不断进步与发展，售后服务...
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基于当前市场环境和国际环境，制造企业一方面要继续加大研发投入、创新产品；另一方面，也应注重提升企业客户服务水平，特别是增强售后服务能力，探索新增长曲线。 根据相关数据显示，当用户购买商品时，高达9...
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如今，随着社会发展的加快，企业利用技术的手段越来越稳定。因此，市场竞争日益激烈，售后服务满意度成为客户评价企业的重要标准。因此，客观地说，售后服务体系的建立对售后服务非常有帮助，售后服务体系的效率...
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售后是企业的重要一环，一款好的售后服务管理软件能让企业如虎添翼。不过市面上的产品也有不少，什么样的管理平台才是企业的需要呢？实际上还是要看使用体验。想要有好的体验，主要看软件公司是否专业，有没有深...
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随着国际供应链环境不确定性加强，以及人力成本的提高，“中国制造”向“中国智造”升级的过程备受挑战，以技术手段提升服务竞争力、实现业绩新增长正成为制造业数字化改革的发力点。 制造业行业趋势 基于当前...
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