呼叫中心系统功能-沃丰科技官方博客

Udesk呼叫中心系统，为美特斯·邦威创造高效的办公室效率

美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市，是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌，其主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情...
2016/05/10 269
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你确定你懂呼叫中心？丨Udesk

呼叫中心是什么呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来...
2016/05/05 314
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中通快递：Udesk呼叫中心系统大大提高了我们的工作效率

使用Udesk呼叫中心系统后，客户可以通过多种渠道和我们联系，极大的提高了工作效率。 ——张海城中通快递高级运营经理中通快递股份有限公司创建于2002年，是一家集快递...
2016/04/25 414
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呼叫中心的运营与管理——第十二讲呼叫中心的品质管理

呼叫中心品质管理概述（二）呼叫中心质量评估因素呼叫中心员工作为代表企业发布相关信息、搜集客户相关信息的人员：诚实呼叫中心人员的诚信度要求非常高；注意（练习）要对客户所说的东西要很...
2016/03/15 396
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