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Udesk 在线客服系统让海豚村为客户打造完美海购平台

海豚村（深圳市海豚村信息技术有限公司）是一家从事跨境进口业务的海外电商直购平台，是帮助海外电商走入中国市场的桥梁，目前已经有英国、德国、荷兰、法国、比利时、澳大利亚、美国等多个国家的电商通过独家商...

2016/05/24 319

Udesk工单系统智能客服系统案例解读

传统呼叫中心的日常运营

什么是呼叫中心呢？ 呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营...

2016/05/23 229

Udesk云呼叫中心呼叫中心在线客服系统云呼叫中心

每周一梗 NO .21|学会这些，让自己成为更好的人

学会用最精准的语言表达出自己最真实的想法 学会和自己相处，享受孤独 学会独立思考，不让人云亦云腐蚀你的大脑 学会让自己不沉溺于失败所带来的悲痛当中 学会放弃 学会如何讲一个好故事 学会在面...

2016/05/23 483

Udesk呼叫中心在线客服系统客服学堂

Udesk在线客服系统让中国女性通过私蜜搭购买正品“思密达”

私蜜搭是一款针对韩国品牌的跨境购手机应用，私蜜搭服务由掌握着韩国最宽广的时尚SOHO脉络的 WishLink出品，中国区于2014年由韩国业内资深人事李逸镛创办，首创了韩国商品在线直购模式.私蜜搭主推韩国女性品牌直...

2016/05/23 505

Udesk呼叫中心在线客服系统智能客服系统案例解读

呼叫中心系统的选择攻略（二）丨Udesk

在社会和企业高速发展的今天，企业管理者不仅仅视呼叫中心为单一的技术解决方案，而是将其视为一种强有力的商业竞争工具，是企业拉新、促活、留存过程中的一把利器，客户服务水平关系到公司的发展存亡和名誉形象...

2016/05/22 377

Udesk呼叫中心呼叫中心系统呼叫中心系统功能云呼叫中心

Udesk在线客服系统帮助Remix技德科技提高服务效率

技德科技成立于2014年初，公司由三位来自硅谷的资深工程师共同创建，他们在Google工作的时间加起超过26年，曾做过的产品包括Google搜索、Google广告、Google地图，为超过20亿人提供过服务。作为一家以软件为核心...

2016/05/20 351

Udesk云呼叫中心在线客服系统案例解读

对每一个你说一句“520”

有那么一句羞羞的话，憋了好久一定要说给谁听吗？有那么一个温暖的地方，一直都在等待一个美好的回应吗？有那么一些不得不做的事，今天一定要让它发生吗？ 人一生中会经历很多特殊的日子，生日是对每一个...

2016/05/20 263

Udesk云呼叫中心在线客服系统客服学堂

呼叫中心系统的选择攻略（一）丨Udesk

呼叫中心按使用性质分类可分为2类：自建自用型呼叫中心、外包服务型呼叫中心。 自建自用型呼叫中心（In-house Call Center） 优点： 自建呼叫中心可以很好的针对企业的需要灵活的布置座席，其座席可以很...

2016/05/20 349

Udesk呼叫中心在线客服系统工单系统云呼叫中心

Udesk云呼叫中心的植入，让纽仕兰为更多的人提供放心奶源

2012年11月，鹏欣集团斥资10亿人民币,在新西兰收购了总面积8000公顷的16个大型奶牛农场,并成立纽仕兰乳业公司,在新西兰合作生产加工“纽仕兰”牌牛奶和奶粉。作为中国首家在新西兰成功收购牧场并拥有自主奶源基地的...

2016/05/19 313

Udesk呼叫中心在线客服系统案例解读

为了让客户更开心，你还需要做些什么？

很多时候，我们想让我们的用户感到开心。在我们所提供的客户服务中体验到与众不同的感觉并且将我们的口碑传播出去，形成口碑营销。同时，也让他们因为优质的客户服务体验成为企业的长期忠实客户。 综上，我们...

2016/05/19 341

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