Udesk官方博客

中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部在北京，2010年8月在上海证券交易所挂牌上市。通过Udesk的“Saas+定制”服务方式，对呼叫中心智能升级，不仅更符合企业的实际使用场景，更可以引入智能化服务，提升效率。

大众汽车自动变速器（天津）有限公司长期发展的重要基础，Udesk助力大众汽车的服务管理，从而实现大众汽车集团及其子公司在中国汽车行业的持续发展，并在未来取得更大的成就。

海底捞以客户体验领先而著称，并高度重视智能科技在服务中的应用，是餐饮行业信息化的代表性企业。与Udesk在线客服系统的深度融合，使得本来就以“变态服务”著称的海底捞火锅在移动互联网时代快人一步，利用智能科技实现了客户满意度和内部管理效率提升，服务、味美、价廉的优势得以延展发挥。

云鸟科技旗下云鸟物流平台，有大量的物流标书，需要去促标，实现运力与企业配送需求的精确匹配。平台注册的司机人员需要确认是否还在物流行业或者可以接临时的物流订单。需要快速确认，占用大量的人力资源。

钱大妈农产品有限公司是一家生鲜果蔬批发零售商，专为家庭提供新鲜食材，以经营生鲜肉菜、果蔬以及烧腊制品等，品种近2000个。

在经营管理上，钱大妈提出了新鲜、放心的理念，品牌口号为“不卖隔夜肉”。要求所有生鲜肉菜均在当天销售完毕，绝不隔夜销售。顾客通过钱大妈微信公众号即可订购菜品，由钱大妈统一配送，并在线实时咨询，解决问题。

拉卡拉通过Udesk在线客服系统的使用，在微信上接入即时通讯的功能，客户可以直接在“拉卡拉微商服”的服务号上发起在线会话，对业务需求进行针对性的咨询，不仅节约了客户的时间，给客服工作也带来了极大的便捷。