通过沃丰科技的全渠道客服系统、云电销系统、文本机器人、语音机器人和Insight数据分析系统，除原有人工语音呼入及呼出外增加全渠道（官网/微信/微博/APP）在线文本客服，潜客在全渠道平台观看时智能文本客服主动弹屏，与潜客交谈获取电话、微信ID、地理座标等轨迹作为销售线索及数据分析；同时智能外呼机器人清洗潜客获取意向客，再交由辅销人员及时跟进提高成交率。
英氏乳业签约沃丰科技，可视化打造放心售后
英氏乳业通过沃丰科技的呼叫中心系统，服务质量达到了更高的水准。来电弹屏和业务记录的功能，可针对不同的客户提供不同的个性化服务，及时满足客户需求。
3.5亿研究马达？第一性原理解构戴森“甜甜圈”风靡的秘密！
提到吹风机，恐怕没人会不
从盒马鲜生到天猫超市，新零售体验再突破
在“新零售”的概念上，各૬
【战报】守护企业双十一，守护快乐的八分之一
2019年11月1日——2019年11月11日，沃丰
AIoT独角兽企业【特斯联】客户服务管理系统正式上线
借助沃丰科技客户服务管理系统，特斯联大大提高了上门维修的效率，持续优化业务流程，并通过大数据分析系统，实时监控服务过程，为管理层提供对服务过程的可视性和控制，打造更精细化的服务管理策略，与全国各项目的服务过程对接、进行服务数据的存储分析，提高客户服务水平、增强客户服务体验。
新华书店携手沃丰科技，优化新零售业务客户体验
新华书店网上商城与沃丰科技合作，使用Udesk全渠道客服系统、文本机器人和Insight数据分析系统，构建在线客服＋ 呼叫中心＋门店服务网点等多渠道的客户服务体系，提供多渠道客服和自助式服务功能，满足客户的全渠道需求，按需的个性化沟通让客户更满意。
恒腾网络携手沃丰科技，聚焦互联网家居客户体验
沃丰科技签约世界500强企业【恒大集团】，通过Udesk全渠道客服系统和文本机器人，聚焦互联网家居业务的客户体验。
上海市普陀区政府领导与沃丰科技座谈交流
10月29日，上海市中共
刷爆全网的烘焙品牌【好利来】牵手沃丰科技，网红产品凭体验加持
沃丰科技签约中国最大的烘焙连锁企业之一【好利来】，通过全渠道客服系统为烘焙界大网红的客户服务和体验加码。
