Udesk助力时光网，享受专业的电影社区服务

时光网是目前华语区最专业规模最大的电影社区营销平台，以新一代网络娱乐媒体为核心，以尊重知识产权，建立业界标准为己任，以坦诚、互助、责任、创新为主旨，致力于以电影为核心的网络社区服务，营建网络多媒体...

2016/06/24 522

Udesk在线客服系统智能客服机器人案例解读

打造更好的理财平台，Udesk在线客服让金联储做得更好

金联储是北京市正式批准的金融信息服务有限公司，注册资本金人民币1亿元。金联储平台于2014上线以来，专注产业链金融。 出色表现源于强大的实力：北京市网贷协会创始会员 、互联网金融千人会理事会员 、中国支付...

2016/06/23 218

Udesk在线客服系统智能客服机器人案例解读

如何做好呼叫中心成本控制

呼叫中心的作用不言而喻有着承前启后的作用，既要应付售前的咨询，又要负责售后问题的解答。公司都会对呼叫中心管理和呼叫中心建立这块投入一定的成本，来加以支持。那么如何实现呼叫中心、项目组的利润最大化呢...

2016/06/23 373

Udesk云呼叫中心呼叫中心建立呼叫中心系统云呼叫中心

Udesk在线客服系统帮助盛典分期打造大学生最信赖平台

“菠萝袋”成立于2012年11月14日，是一家专业为大学生提供分期购物的商场，总公司位于福州仓山海峡红房创意园，2014年11月“菠萝袋”正式上线，更方便提供大学生日常需求有品质、高逼格的商品全额购买。2015年初公司...

2016/06/22 244

Udesk呼叫中心在线客服系统工单系统案例解读

传统呼叫中心如何应对全渠道的挑战？

传统呼叫中心的客服人员必须使用几个软件应用来服务客户吗？多达44%的客服在解决一个客户问题时，需用到三个以上的软件应用，当客户的问题越多时，应用的使用数量估计会增加至二十几个之多。客服人员于各类应用程...

2016/06/22 268

传统呼叫中心呼叫中心在线客服系统客服系统云呼叫中心

获得客户只是一种手段，造福客户才应该是目标

很多企业在成立之初，都崇尚产品至上。一心投入到产品的研发、策划中。因而忽视了长期的客户服务策略规划。但产品的价值要得到充分体现，客户是必不可少的重要角色。换句话说——客户是决定产品价值的关键角色。 ...

2016/06/21 291

Udesk呼叫中心在线客服系统客服学堂

Udesk在线客服系统助力慈铭体检提高工作效率

慈铭体检，全称为慈铭健康体检管理集团股份有限公司，是一家按照“早诊断、早发现、早治疗”暨“预防为主”的医学思想创建的以健康体检为主营业务的连锁化经营的专业体检机构。公司成立于2004年9月，由原解放军总医院...

2016/06/21 231

Udesk呼叫中心系统在线客服系统工单系统案例解读

Udesk在线客服助力59store，打造大学生购物大平台

上海舞九信息科技有限公司（品牌名59store），致力于“用互联网思维颠覆传统行业”，是深受中国大学生喜爱的校园生活服务类O2O平台。 我们为大学生提供各类校园生活服务和海量的创业机会，让他们在享受 高品质校园...

2016/06/21 354

Udesk传统呼叫中心在线客服系统案例解读

每周一梗 NO .25| 这些办公室的坏习惯也该改改了吧？

办公室是一个努力奋斗的场所，但很多白领却不曾发现，在奋斗中，这种特殊的场合也赋予了他们一些不易察觉的坏习惯。 为赶时间不吃早饭 不吃早饭会让你比吃早饭的人有更高的几率患上心脑血管疾病、胃肠疾病...

2016/06/20 321

Udesk呼叫中心在线客服系统客服学堂

网站在线客服系统_网页在线客服_在线客服系统有哪些

据统计我国网民有6.88亿人，每天有四分之一的人在上网，如此大的基数对于企业在网上做在线客服来说是很有必要的，但是在线客服系统有哪些？如何选择适合企业自身的客服系统，需要先了解企业网站为什么需要使用在...

2016/06/20 329

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